Hotel review for Hotel Augusta

Im Juni 2008 weilten wir 2Wochen in diesem Hotel. es war unser 1. Urlaub in Italien. die stets freundlichen und offenen Menschen, ihre Gastfreundlichkeit und ihre unkomplizierte Art haben uns begeistert. Diese angenehme athmosphäre fanden wir auch im Hotel wieder. das hotel liegt in unmittelbarer Nähe der schönen Altstadt von Malcesine. zur Station der Panorama-Seilbahn sind es nur 100m. Vom Balkon der DeLuxeZimmer in der Villa hat man einen traumhaften Blick auf die Altstadt mit Burg, den Gardasee und die gegenüberliegenden Berge. Ein schöner Garten mit Olivenbäumen und einem recht großen Pool mit ausreichend Liegen vervollständigen den guten Eindruck. der Service im Hotel ist nach unserer Auffassung erstklassig. Man fühlt sich stets gut betreut und versorgt. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, der Kaffee besonders gut. Unser DeLuxeZimmer war freundlich, gut ausgestattet und hatte einen schönen Balkon. Lediglich der Fernseher wäre etwas größer und ohne Deckenmontage etwas angenehmer. der Zimmerservice klappte prima und war unauffällig. Die Kolleginnen an der Rezeption waren für alle Fragen und Probleme offen und fanden immer eine Lösung. Angenehm war, dass man auch Ausflüge, z. B. nach Venedig, die Garda-Tourist anbietet an der Rezeption buchen konnte. Wir hatten 2 sehr schöne Urlaubswochen in Malcesine. Das gut geführte Hotel"Augusta" mit seinem Team hat einen großen Anteil daran. Wir würden diesem Hotel 4Sterne verleihen und freuen uns schon auf einen Wiederholungsurlaub 2008.
Ausflugstipp: das Schwesterhotel "DuLac", ebenfalls in Malcesine; Ein Abendessen im modernen Ambiente, erstklassiger Küche, traumhafter Lage am See ist für uns ein Muss! Ein Höhepunkt in jedem Urlaub.

Category Average rating * Details

• General hotel area 5.5
  • Condition of the hotel 5
  • General cleanliness of the different areas 6
  • Family friendliness -
  • Dissability friendliness -
• Location and surroundings 5.5
  • Shopping possibilities in the surrounding area 5
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 6
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 6
  • Other recreational possibilities 5
  • Distance to the beach -
  • Distance to ski lift -
• Service 5.7
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 6
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 5
  • Check-In procedure 6
  • Dealing with complaints -
• Gastronomy 5.3
  • Variety of food & drink -
  • Taste/quality of food & drinks 5
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 5
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 6
• Sport, recreation and pool 4.5
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 4
  • Quality of the beach -
  • Condition and quality of the pool area 5
  • Child/Day care and/or playgrounds -
• Room 5.5
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 6
  • Size of the rooms 6
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 5
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 5

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

Additional information