Hotel review for Hotel Iberostar Papagayo

Wir waren jetzt zum wiederholten Mal in diesem Hotel, genauer wegen des getrennten Schlafraums in der Appartementanlage.
Außen haben die Appartements zum April 2007 einen neuen Anstrich bekommen. Diese Erneuerung könnten allmählich auch das ein oder andere Bad der Appartements vertragen.
Die Baustelle neben der Appartmentanlage ist im Vergleich zum Frühjahr 2007 fast nicht mehr wahrnehmbar, ein vorbei fahrender Bus wirkt störender. Schwerer fällt z. Z. für Familien der wegen Brandes fehlende Raum inkl. Ausstattung der Kinderanimation ins Gewicht. Es sei an dieser Stelle bemerkt, dass das Animationsteam mit geringsten Mitteln (Stifte, Papier und Schere) das bestmögliche herausholt. Man hat jedoch das Gefühl, die Hotelleitung lässt die jungen Damen und Herren gewaltig im Regen stehen.
Am neuen Hafen (ca. 10-15 Min. Fußweg) gibt es einen neuen großen Supermarkt reichlich neue Bars/Restaurants und ein Bowlingcenter. Die Drehtür zum Foyer ist immer noch defekt. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit. Die Sauberkeit ist für die Inselverhältnisse gut, einzig die Gläser der Saftbar im Restaurant sollte man besser stehen lassen. Das Team am heißen Buffet hat gelernt, es wird mehr auf Bedarf aufgetragen, somit war das Essen stets heiß und nicht bereits auf dem Weg zum Tisch erkaltet.
Das Animationsteam war leider auf 3 Personen geschrumpft, was zwangsläufig zu vertretbaren Einschränkungen beim guten Angebot geführt hat.
Elternfeindlich sind neu aufgestellte Süßwaren und Spielzeugautomaten im Poolbarbereich, in der Disco (Minidisco) und Spielautomatenbereich. Für alle Sportbegeisterte gibt es im Animationsprogramm nun 11 Spinningräder (Fahrradhometrainer mit Ergoprogramm)
Fazit: In Zeiten außerhalb der Hauptsaison ist das Hotel für Ruhesuchende und Familien mit Kleinkindern (Appartments) oder Kinder nach wie vor empfehlenswert. Vorraussetzung: Man akzeptiert einen Shuttlebus zum Sandstrand, oder einen 20-30 Min. dauernden Fußmarsch.

Category Average rating * Details

• General hotel area 4.7
  • Condition of the hotel 5
  • General cleanliness of the different areas 4
  • Family friendliness 5
  • Dissability friendliness -
• Location and surroundings 4.3
  • Shopping possibilities in the surrounding area 4
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 5
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 4
  • Other recreational possibilities 4
  • Distance to the beach -
  • Distance to ski lift -
• Service 6.0
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 6
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 6
  • Check-In procedure 6
  • Dealing with complaints 6
• Gastronomy 4.8
  • Variety of food & drink 5
  • Taste/quality of food & drinks 5
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 5
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 4
• Sport, recreation and pool 4.7
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 5
  • Quality of the beach -
  • Condition and quality of the pool area 5
  • Child/Day care and/or playgrounds 4
• Room 4.5
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 4
  • Size of the rooms 5
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 5
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 4

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

Additional information