Hotel review for Hotel RIU Palace Maspalomas

Das Hotel bietet alles was man sich als erholungssuchender wünscht. Sehr freunliches und hilfsreiches Personal (vom Schuhputzer bis zum Hoteldirektor )in allen belangen. Sehr gutes Essen ,Frühstücksbuffet sowie Abendbuffet, vielfältig und abwechslungseich . Man wurde gefragt ob man am Diener im Hoteleigenem Restaurant Kristall (einem viergangmenüe) teilnehmen möchte, ohne Aufpreis auf Halbpension oder Vollpension. Meine Frau und ich waren sehr begeistert von diesem Diener . Wir werden auf jederfall wieder dieses Hotel buchen. Wir waren schon in 5 Sterne Hotels aber dieses ist mit abstand das beste bisher

Category Average rating * Details

• General hotel area 5.8
  • Condition of the hotel 6
  • General cleanliness of the different areas 6
  • Family friendliness 5
  • Dissability friendliness 6
• Location and surroundings 5.4
  • Shopping possibilities in the surrounding area 6
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 6
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 5
  • Other recreational possibilities 5
  • Distance to the beach 5
  • Distance to ski lift -
• Service 5.3
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 6
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 5
  • Check-In procedure 5
  • Dealing with complaints 5
• Gastronomy 5.3
  • Variety of food & drink 6
  • Taste/quality of food & drinks 5
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 5
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 5
• Sport, recreation and pool 5.0
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 5
  • Quality of the beach 5
  • Condition and quality of the pool area 6
  • Child/Day care and/or playgrounds 4
• Room 5.0
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 5
  • Size of the rooms 5
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 5
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 5

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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