Hotel review for Appartements Cordial Mogán Valle

Hotel

4.0

Die Anlage ist sehr groß. Bei der Ankunft konnte der Herr an der Rezeption uns nur ungefähr sagen, wo unser Zimmer liegt. Unser Apartment war ganz am Ende der Anlage, man muss aber immer über die Rezeption rein und raus. Somit liefen wir ein ganzes Stück und zusätlichen zwei Fahrstuhlfahrten um entweder rein oder raus zu kommen. In den ersten zwei August Wochen waren eigentlich kaum Deutsche in der Anlage. Es waren überwiegend spanische und englische Familien da. Die Eingangshalle ist sehr modern gehalten mit ganz vielen Sitzgelegenheiten.

Location

3.5

Zum Strand liefen wir ca. 15 Minuten. Der Strand war eine zu kleine Bucht im Verhältnis der Übernachtungsmöglichkeiten. Gerade in der zweiten Woche dümpelte das Wasser etwas vor sich hin. Dies gefiel mir persönlich gar nicht. Es gab keine Wellen, da vor der Bucht ein vorgelagerter Weg auf Steinen in das Meer ragte. Es gab sehr viele Restaurants, die aber kaum besucht werden. Wir saßen manchmal fast alleine im Lokal, gerade an der Strandpromenade war weniger los. Etwas mehr Leute waren im Hafenbereich. Wir hatten zwei Tage ein Auto und umrundeten und durchquerten die Insel. Die Berge im Landesinneren sind sehr schön und auch der Strand von Playa del Ingles und Las Palmas sind sehr weitläufig. Dort hat es auch unseren Kindern besser gefallen, da dort endlich Wellen waren. Nach Playa del Ingles kann man auch gut mit dem Bus fahren. Direkt gegenüber vom Hotel ist ein Einkaufszentrum, welches nur zum Teil im Betrieb ist. Leider blinken die ganze Nacht die Lichter auf dem Einkaufszentrum rauf und runter. Auch eine Bar gegenüber hat zweimal die Woche Life-Music, die dann mit dem hoteleigenen Animation-Team um die Wette sangen bis ca. 00. 30 Uhr. Aber unsere Kinder schliefen, und somit war dies jetzt nicht so störend. Die Restaurants-Betreiber waren die allermeisten sehr kinderfreundlich. Wir haben drei kleinere Jungs und die störten nirgends. Gegenüber das indische Restaurant ist auch sehr zu empfehlen.

Service

4.0

An der Rezeption waren alle immer sehr freundlich, wenn auch noch etwas unbeholfen. Aber es wurde eigentlich immer versucht eine Lösung zu finden. Die Reiseleitung von Neckermann war schlicht eine Frechheit. So etwas unfreundliches habe ich noch nie erlebt. Wir kamen leider viel zu spät zum Begrüßungstreff. Uns wurde am Flughafen eine Super Dia-Vorführung am nächsten Tag in unserem Hotel versprochen. Wir gingen extra fünf Minuten vor Start an die Rezeption. Da keiner da war, fragten wir dort. Der Herr meinte, wir wären ja auch noch etwas früh, wir sollten warten. Nachdem alles aber so ruhig blieb, suchte ich die Mappe von Neckermann, welche aber nicht vorhanden war. Daraufhin bedrängten wir nochmals den Mann an der Rezeption, welcher daraufhin bei Neckermann anrief. Somit wurde uns mitgeteilt, der Treff fände im Nachbarhotel statt. Wir rübergeeilt mit unseren drei Söhnen im Schlepptau. Dort mussten wir uns den Weg weiter erfragen, bis wir beim besagten Treff waren, verging somit eine viertel Stunde. Die Dame von Neckermann sah uns kommen und meinte, sie warte jetzt schon eine halbe Stunde und keiner kam, sie müsse jetzt weg sie hat ja auch noch andere Hotels. Wir hätten in der Mappe nachsehen sollen, da wäre alles gestanden, meinen Einwand es war keine Mappe vorhanden, glaubte sie nicht und sagte dort sei eine Mappe. Damit war für uns Neckermann abgehackt, wir mieteten unsere Aktionen wo anders.

Gastronomy

Unused

Restaurants, Bars wurden von uns nicht genutzt.

Sport & Entertainment

3.5

Der Pool ist sehr klein für die Größe der Anlage. In der ersten Woche war es o. k., in der zweiten Woche nahm das Handtuch-Liegen-Reservieren drastisch zu. (nicht unbedingt von den Deutschen ausgehend, da diese eh in der Minderzahl waren). So wurden die Liegen schon mal knapp. Die 1-Frau-Animation war ganz nett unser ältester Sohn mit 10 Jahren wurde schon immer mit einbezogen bei Wasserhandball oder Tischtennis. Dies fand einmal am Nachmittag statt. Unser Sohn ist aber sehr offen und versuchte sich mit Händen und Füssen mit den spanischen und englischen Kindern zu verständigen. Der Kinderpool ist sehr nett und gefiel unseren beiden Kleineren. Der Spielplatz besteht aus einer Rutsche (miniklein) und einem Drehteil in dem ein Kugelchen rollt. Dies angebracht auf Gummimatten in praller Sonne. Die Gummimatten waren heiß und stanken scheußlich. Der Fitnessraum ist sehr schön neu, wie alles, allerdings durfte ich nur schnell mal einen Blick hineinschmeißen und meine Kinder mußten außen warten. Ich weiß nicht, ab wann Kinder diesen Bereich betreten dürfen.

Room

5.5

Zimmer waren sehr schön und natürlich noch neu. Schöne Farben, schöne Materialien. Es gab keine Klimaanlage, man konnte sie mieten für 120 Euro für zwei Wochen, wobei 20 Euro nach Abgabe wieder reture gehen. Das Schöne ist, daß es keine Stechmücken gab. Wir öffneten immer unsere Balkontüren und ließen die Deckenventilatoren laufen. Wobei mir der Ventilator zu laut war und ich sie in der Nacht abstellen mußte. Auf dem Balkon brauchten wir unbedingt einen Sonnenschirm dieser kostete 14 Euro die Woche. Kakerlaken hatten wir zwei in zwei Wochen. Dies war o. k. Wir lagen im 5 Stock, aber ganz am Rand. Der Balkon war auch gigantisch mit vier Liegen und einen großen Tisch mit sechs Stühlen. Die Dusche außerhalb benötigten wir nicht. Das eine Schlafzimmer hatte ein Bad angrenzend mit Eckbadewanne und zwei Waschbecken und das andere Schlafzimmer hatte auch ein Bad mit normaler Badewanne und einem Waschbecken. Die Küche war super ausgestattet. Aber wir gingen immer einmal am Tag essen.

Tips and recommendations

Handy war immer erreichbar, wobei wir meistens abgeschalten hatten, wir waren ja im Urlaub. Der Urlaub war schon relativ teuer, da wir ja noch keine Verpflegung hatten, bezahlten wir für Flug und Unterbringung schon ein gutes Geld.