Hotel review for Aqua Hotel Onabrava

Hotel und Pool waren sauber. Die Preise waren sehr hoch, man wurde überall abgezockt. Sogar im Wellnessbereich mußte man täglich bezahlen (15 €) für 2 Erw. + 1 Kind. Wer kann sich das leisten?. Der Pool war sehr kalt 17 Grad. Wir hatten über LMX gebucht. Das Subunternehmen "Hotelbeds" hatte ein falsches Zimmer( nur Doppelzimmer) für uns reserviert, so konnten wir überhaupt nicht in unsere Suite einziehen. Die Rezeption sprach plötzlich nur Spanisch, was uns spanisch vorkam. Service beim Essen war gut, manchmal aufdringlich, wenn man nicht gleich was zu trinken bestellt hat. Die Zimmermädchen waren freundlich. 10 Tage waren ausreichend genug. Strand war sauber. Bimmelbahn in der Nähe war eine Abwechslung. Im Hotel waren zu viele Italiener und Engländer ( an Nachtruhe war kaum zu denken). Typisch!!45 km nach Barcelona mit dem Zug: super!! Keine Reiseleitung von LMX vorhanden, nur russischer Info-Ordner, toll!!

Category Average rating * Details

• General hotel area 5.3
  • Condition of the hotel 6
  • General cleanliness of the different areas 5
  • Family friendliness 5
  • Dissability friendliness 5
• Location and surroundings 5.8
  • Shopping possibilities in the surrounding area 6
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 6
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 6
  • Other recreational possibilities 6
  • Distance to the beach 5
  • Distance to ski lift -
• Service 4.0
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 5
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 4
  • Check-In procedure 4
  • Dealing with complaints 3
• Gastronomy 4.5
  • Variety of food & drink 4
  • Taste/quality of food & drinks 5
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 4
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 5
• Sport, recreation and pool 4.8
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 5
  • Quality of the beach 5
  • Condition and quality of the pool area 5
  • Child/Day care and/or playgrounds 4
• Room 4.5
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 4
  • Size of the rooms 4
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 5
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 5

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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