Hotel review for Best Western Hotel Arosa

Hotel

Das Hotel ist perfekt im Stadtzentrum gelegen. Viele Sehenswürdigkeiten kann man bequem zu Fuß oder mit U-Bahn oder Bus erreichen. Das Gebäude ist eine wunderschöne alte Stadtvilla, die schön renoviert ist. Unser Zimmer im 8 Stock des Hauses hatte einen schönen kleinen Balkon, von dem aus man einen tollen Blick in die Altstadt und auf das Getümmel auf der Gran Via hatte.

Location

Das Hotel liegt direkt an der Gran Via, einer der Prachtstraßen Madrids. Wenige Fußmeter vom Hotel entfernt liegt der Eingang zur U-Bahn, mit dreimal Umsteigen kann man bequem den Flughafen erreichen. Das Einkaufsviertel mit den bezahlbaren Läden liegt direkt hinter dem Hotel. Im Kaufhaus Corte del Ingles gibt es im Souterrain einen Supermarkt, wo man sich günstig mit Getränken versorgen kann. Durch die großzügigen Fußgängerzonen kann man gemütlich bummeln, die Altstadt liegt direkt dahinter und lädt mit gemütlichen Straßencafes zu abendlichem Verweilen ein. Natürlich bezahlt man diese zentrale Lage des Hotels mit dem Lärm einer großen Straße. Wir haben für solche Fälle eigentlich immer Ohropax dabei und damit hört man den Lärm so gut wie nicht mehr.

Service

Wir haben immer außerhalb gegessen, daher kann ich nur den Kontakt mit der Rezeption beurteilen. Die Damen dort waren freundlich, haben sich aber auch nicht wirklich überschlagen. Ich hatte eine Frage zum berechneten Endpreis und hier hörte dann die Gastfreundschaft gänzlich auf. Beschwerdemanagement aus meiner Sicht daher eher mangelhaft.

Gastronomy

Sport & Entertainment

Room

Alles vorhanden, was ein gutes Stadthotel haben sollte. Das Bad war superschön renoviert und elegant mit Glaswaschtisch und Accessoires ausgestattet. Im Zimmer gab es eine Minibar, die man allerdings ohne Schlüssel nicht öffnen konnte. Der Fernseher verfügte über zwei deutsche Programme, SAT1 und Pro7. Die Klimaanlage war dezent leise und da man wegen der Straßengeräusche nachts das Fenster nicht öffnen konnte, sehr angenehm. Schön fand ich den kleinen Balkon, auf dem man gemütlich einen Blick über die Stadt werfen konnte. Insgesamt ein absolut ausreichender Standard für ein langes City-Wochenende!

Tips and recommendations

Außerhalb des Hotels gibt es in Laufnähe viele kleine Cafes sowie Fast-Food Restaurants, wo man mit besserem Preis-Leistungsverhältnis frühstücken kann. Das Frühstück im Hotel kostet 13 Euro pro Person, im nächsten Restaurant haben wir nur 4 bis 5 Euro dafür gezahtl.