Hotel review for Diamant Hotel

Hotel

Hervorragend wär anders, aber für ein 3-Sterne-Hotel ist das Gebotene in Summe durchaus angemessen. Die einzelnen Low- und Highlights folgen noch, aber vorweg ist zu sagen, dass wir gewiss wiederkommen werden :)

Location

Die Entfernung der Cala Rajada zum Flughafen ist schon enorm, der Transfer kann mit Zwischenstopps bis zu 2 Stunden dauern. Das Hotel selbst liegt aber im Ort sehr zentral und dennoch ruhig in einer kleinen Seitenstrasse. Zum Strand (Cala Agulla) sind es etwa 10 Gehminuten, in die Haupt-Einkaufsstrasse ist es nur ein Katzensprung - wir haben eine Woche problemlos mit 3 Kindern ohne Auto durchgestanden. Wenn man zur Strassenseite hin untergebracht ist, sollte man nachts die Fenster schliessen - sonst wird man von vorbeiziehenden grölenden Deutschen geweckt...

Service

Das hoteleigene Personal ist fast ausnahmslos deutschsprachig und überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit. Wir sind nachts um 2 Uhr angereist und haben noch ein kleines Buffet und Getränke bekommen. Das Zimmer war - entgegen mach anderer Meinung - sehr sauber. Ich konnte keinerlei Ungeziefer oder Dreck ausmachen. Das (nicht explizit beworbene - aber vorhandene) WLAN sowie die Internet-Computer, die zur bezahlten Nutzung (1€/10 Min.) bereitstehen, funktionieren nur sporadisch, nach Auskunft der Rezeption durch Überlastung der Leitungen der Telefonica. Tipp: direkt an der Ecke zur Haupt-Einkaufsstrasse (1 Min. vom Hotel) ist ein Bistro, das kostenlos WLAN und Internetzugang bietet - und der Cafe con Leche schmeckt dort auch besser :)
Die Kinderbetreuung verdient ein besonderes Lob. Die Animateure und -innen - bei der TUI "Baddis" genannt - sind einfach toll. Für alle Altersgruppen gibt es passende Unterhaltung - man muss nur die eigenen Kinder motiviert bekommen, erst einmal einzusteigen... Mehr zu den Baddis aber beim Punkt "Unterhaltung"...

Gastronomy

Wir haben All-Inkl gebucht und haben das auch bekommen. Die Buffets waren reichhaltig und angemessen, wobei man aber doch sehr deutlich gespürt hat, welcher der beiden Köche den Löffel in der Hand hatte. Obst und Rohkost waren stets frisch, zum Frühstück aber die Pommes vom Vortag im Buffet zu finden war doch gewöhnungsbedürftig. Aber: es gab keine Mahlzeit, zu der man nicht satt wurde. Irgendetwas, das man mag, findet man immer. Nur der Kaffee und seine Variationen verdienen den Namen kaum - aus SB-Maschinen kommt etwas, das man zwar trinken, aber nicht geniessen kann. Im Ort in einem der zahlreichen Cafes ist man besser bedient...
Die Kellnerinnen waren durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam, nie stand ein leerer Teller länger als 2 Minuten auf dem Tisch. Die Sauberkeit insgesamt war gut, die Atmosphäre so gemütlich, wie man es in einer "Buffet-Kantine" erwarten kann. Da sich Halbpension und All-Inkl-Verpflegung im Preis aber kaum unterscheiden, kann man bedenkenlos das Rundumpaket buchen und trotzdem auch mal auswärts in einem der Lokale am Hafen essen :)
Die Bars - leider nur bis 24h geöffnet - bieten alles, was der Normalsterbliche am Tage braucht, incl. kleiner Sandwiches und (einer sehr eingeschränkten Auswahl) Eis. Die Barkeeper waren enorm gegensätzlich - der eine ein Griesgram, der andere ("Juan"... Hola Amigo!) sehr nett, freundlich und immer zu einem Spass aufgelegt.

Sport & Entertainment

An Sportarten zum eigenverantwortlichen (und -motivierten) Toben wird das Übliche geboten, dazu bieten die Baddis Dinge wie Bogenschiessen, alle Formen von Fitnessbewegung oder auch kreatives Basteln an (Wir falten einen Papierstreifen 3 Trillionen Mal und bekommen eine Laterne... Besito, Alex! :) Und überhaupt... die Baddis... Mit immer guter Laune und vielseitig dazu, haben sie auch die Abendshows für die Erwachsenen veranstaltet - mit viel Witz, Talent und Freude an der Sache. Ob "Comedyshow" oder "Rhythm of the 80s", wir haben viel gelacht und eine Menge Spass gehabt. Und der gemeinsame Laternenumzug zum Feuerwerk im Hafen hat auch dem letzten Griesgram einen Hauch von Romantik nahegebracht :) Danke ihr Lieben - ihr seid mit der Hauptgrund, dass wir wiederkommen!
Zu den Pools gibt es nicht viel zu sagen - sie sind sauber und bieten getrennte Bereiche für die ganz kurzen. Liegen gab es in der Regel mehr als genug, an einem der 3 Poolbereiche war immer etwas frei.

Room

Ich war in einem Einzelzimmer zur Strassenseite untergebracht - mit Balkon, Badewanne und Klimaanlage, die aber eher durch leise surrendes Nichtwirken glänzte. Am letzten Abend habe ich die Abdeckung demontiert und sie in das Kühl-Notprogramm umgeschaltet - dann wurde es angenehm :) Mit Ausziehen der Schlüsselkarte aus dem türnahen Schalter wird sie wie üblich abgeschaltet, vielleicht weiss man sich ja zu helfen (ein Butterkeks passt nicht in den Schlitz ;)... Der TV mit wenigen deutschen Programmen kann nur durch Steinwurf fernbedient werden und der Platz im Zimmer reicht gerade mal zum Umziehen, aber wer bleibt schon im Zimmer? Ich habe das als Schlaf- und Duschzelle gesehen, für viel mehr reicht es - auch aufgrund der schon öfter gerügten Hellhörigkeit - nicht aus. Immerhin sind die Handtücher sauber und werden (wie heute üblich nur auf Wunsch) täglich gewechselt. Einen Föhn gibt es nicht und Steckdosen sind Mangelware, was schon kompliziert werden kann, wenn man Handy, Digicam und Notebook laden muss...

Tips and recommendations

Allgemein gültige Tipps sind oben ja schon eingearbeitet - und es ist auch schwer, jedermann gerecht zu werden und persönliche Vorlieben und Abneigungen zu berücksichtigen, von daher keine weiteren Empfehlungen an dieser Stelle. Wenn vor Ort mal irgendetwas nicht passt oder man Hilfe braucht, hilft die Reiseleitung (Isabelle von der TUI :) gern weiter. Wer 3 Sterne bucht bekommt halt keine 5 und sollte sich dessen bewusst sein - für einen sehr schönen Urlaub, den man als Normalsterblicher mit nicht zu überzogenen Ansprüchen macht, ist die gebotene Leistung durchaus gut und preislich angemessen - und wie gesagt, wir kommen wieder :)