Hotel review for Gran Hotel Playabella

Hotel

Schon bei der Anreise machte das Hotel auf mich einen sauberen, guten Eindruck. Die Architektur des Gebäudes ist aufjedenfall Bemerkenswert. Gelb, orangene Farben lassen das ganze sehr einladend wirken. Zu bemängeln ist sicher die wenige Sprachkenntnis des Personals. Teilweise wurde ich sogar auf Englisch nicht verstanden. Sicher wird man mit Spanisch und Französisch verstanden, was sich wohl auf die enorme Gästezahl dieser Nationen zurückführen lässt. Mir persönlich machte es nichts aus zwischen den vielen anderssprachigen Menschen zu sitzen, wieso ist man denn im Urlaub?! Die öffentlichen Toiletten waren auch meist sehr sauber, wie der ganze Rest des Hotels. Auch wenn ich es nie ausprobiert habe, machte der Pool auf mich einen sehr sicheren Eindruck. Es hatte immer ein Bademeister Dienst, sowie auch ein Erste-Hilfe-"Arzt". Auch für Behinderte ist das Hotel gerecht. Große Aufzüge, wenig Stufen. Was ich etwas lästig fand waren die Karten, die man zu Beginn des Aufenthalts bekommt. Sie werden zum Strom im Zimmer benötigt, zum Türeöffnen, sowie auch zum Essen. Anfangs noch ein komisches Unterfangen, doch nach ein bis zwei Tagen ist das wieder Routine.

Location

Die Lage zum Strand fand ich perfekt. Das Hotel liegt direkt an einem wunderschönen Sandstrand. Man muss jedoch für die Liege/n bezahlen, da es ein öffentlicher Strand ist wie in Spanien so üblich. Wir zahlten jeden Tag für drei Personen 10€
Bis zu nächsten Ortschaft sind es wenige Minuten mit dem Bus. Wir informierten uns bei unserer Reiseleitungen nach gegebenen Buslinien, bei denen man jedoch auch Verspätungen mit einplanen musste. Nach meinen Erafhrungen trifft man, bei Wegproblemen, auf hilfsbereite Menschen. Man kommt also gut außerhalb des Hotels zurecht. Die Preise sind auch vollkommen angebracht.

Service

Im Großen und Ganzen war das Personal freundlich und erledigte seine Aufgaben stets sauber. Die Rezeption war meist hilfsbereit, jedoch traf man auch hier mangelnde Sprachkenntnisse an. Bei der Anreise stelle uns die Rezeption einen "Kofferträger" zur Verfügung, der uns gleichzeitig zum Zimmer begleitete.
Die Zimmerreinigung erfolgte ohne jegliche Komplikationen. Klopapier im Überschuss, jeden Tag frische, große Handtücher und Auffüllen der Minibar wurde auch täglich gut erledigt.
Wie oben schon einmal erwähnt, wird vom Hotel auch ein guter Service in Punkto Sicherheit bewehrleistet. Ein Bademeister und ein Hotelarzt sin rund um die Uhr im Einsatz.
Beschwerden hatten wir keine.

Gastronomy

Das Essen schmeckte immer recht gut. Jeden Abend gab es frischen Fisch vom Grill. Man konnte sehen wie der Fisch gegrillt wird und konnte sich anschließend das Stück seiner Wahl aussuchen. Es wurde auch ein Kinder-Buffet angeboten. Großes Salatangebot war auch geboten. Alle möglichen Sorten standen uns zur Verfügung.
Bei den Kellnern kann man dann auch seinen Getränkewunsch äußern und wird schnell bedient. Beim Essen ist man jedoch auf Selbstbedienung gestellt.
Die Hygiene im Restaurant und am Buffet war gut.
Der Küchenstil zog sich hin über spanische Köstlichkeiten bis schließlich auch mal zu deutschen Gerichten. Sehr abwechslungsreich, man wird aufjedenfall satt!
Trinkgelder waren im Speisesaal nicht nötig. Da immer mit der Zimmerkarte gezahlt wurde, musste man nichteinmal Bargeld mit dabei haben. (<-- all inclusive)
Man konnte sogar ein italienisches Resturant besuchen. Zu beachten dabei, die vorige Anmeldung bei der Rezeption. Das Essen dort auch sehr gut! Der Preis ist auch bei all inclusive mit einbegriffen.

Sport & Entertainment

Die Animation war recht nett. Junge Mädchen und Buben im Alter von 16-mitte 20 sorgten im Hotel für Stimmung. Besonders die Kleinen fanden ihren Spaß beim Kinder-Beach-Volleyball oder Indianerspielens. Ich denke aber, dass deutsche Kinder dieses Angebot nur eingeschränkt nutzen können, da die meisten Spiele nur auf spanisch stattfanden. Auch für ältere Leute gab es ein Sportangebot. Zum einen tägliche Volley-Ball Spiele zum anderen ein eigenes Fitnesscenter.
Zum Wellnessbereich kann ich leider nichts sagen, da ich nie dort war.
Gleich vor dem Hotel ist eine kleine Botique, wo man das nötigste einkaufen kann. Hier gibts auch die Zeitung.

Room

Das Zimmer war genauso beschrieben wie auch schon im Katalog. Schönes großes Ehebett, Fernseher, Balkon der direkt auf den Pool zeigte, Sofa und ein kleines Tischchen. Besonders imponierte das geschmackvoll eingerichtete Bad. Sehr große Eckbadewanne, abgetrennte Dusche großes Waschbecken mit geräumiger Ablagefläche. Auch vorhanden war ein Föhn. Das Klo ist ein seperater Raum gleich durch das Badezimmer zu erreichen. Der Zustand des Zimmers war einwandfrei. Ein kleiner Tresor im Schrank sorgte für zusätzlichen Schutz.

Tips and recommendations

Beim Bestellen eines Lunchpakets ist darauf zu achten das Paket zwei Tage Vorher zu bestellen.
Wir hatten große Probleme mit der Rezeption deswegen.
Ein Ausflug nach Sevilla sollte auch noch mit drin sein, sowie ein Besuch auf dem Wochenmarkt in Estepona!