Hotel review Gran Hotel Playabella 
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From:
Age: Travel season: Duration: |
Germany
51-55 May 2008 2 weeks |
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Type of trip:
Travelled as: Children: Booked via: |
Beach holiday
Friends 1 Travel agency |
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Recommendation:
Review's-Ø: Viewed: |
No
3.5 535 times |
Wir kommen nicht wieder
Hotel
3.5Grosses Hotel mit sauberen Zimmern. Mehrere Stockwerke aber genügend Lifte vorhanden. Wir hatten AI gebucht. Gäste im allgemeinen französisch und spanisch.
Location
4.0Hotel liegt direkt am Strand - waren immer genügend freie Liegen vorhanden. Ein kleiner Kiosk ist vorhanden (teuer). Der Weg zum Bus um event. nach Estepona oder Marbella ( Fahrzeit ca. 20 - 30 Min.) zu fahren ca. 10 Min. zu Fuss. Transfer vom Flughafen 2 Stunden. War in Ordnung.
Service
2.5Nur an der Rezeption wird deutsch gesprochen. Die Bedienung in den Bars und dem Speisesaal lässt viel zu wünschen übrig. Die Teller muss man meistens selbst wegräumen um sich einen neuen Gang zu holen. In der Bar wurden wir (2 Frauen) auch schon mal absichtlich übersehen (mehrmals!!!). An den Wo-enden sind die Spanier eingefallen - da muss man sich selbst bedienen - oder ewig in der Schlange warten und es ist dann auch sehr schmutzig, da alles einfach unter den Tisch geworfen wird.
Gastronomy
3.0Siehe auch Service des Hotels. Das Italienische Restaurant lässt doch auch sehr zu wünschen übrig -nicht zu empfehlen. An den Wo-enden wenn die Spanier da sind ist es überall (!!!) sehr sehr laut. Das Essensangebot genügte (an einer bestimmten spanischen Hotelkette könnte man sich ein Beispiel nehmen).
Sport & Entertainment
3.0Der Pool ist für Kinder genügend. Es ist eine Rutsche da und er ist nut 1, 50m tief. Das Animationsteam hat sich bemüht ist aber trotzdem nur Drittklassig.
Room
5.0Die Zimmer sind sehr schön und gross genug. Die Badezimmer sehr schön und sauber. Am Fernseher habe ich mir das deutsprachige Programm selbst eingestellt. Wie schon erwähnt, wenn am Wo-ende die Spanier eingefallen sind ist es sehr laut.
Tips and recommendations
Wir buchen in Zukunft nur noch Riu - da weis man was man hat.
Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory
Additional information
| Did you book a package? | Yes |
| Did the hotel correspond to its official description? | No, worse |
| Does the hotel deserve its number of stars? | No, worse |
| Were you satisfied with the tour guide/ operator? | No |
| How would you describe the overall price/performance ratio of this hotel? | below average |
| Where did you book your trip? | Travel agency |
| When did you book your holiday? | long in advance ( > 3 months) |
| Which tour operator did you travel with? | Jahn Reisen |
| Where do you plan to go on your next trip? | Austria |
| How often do you travel per year? | 1-2 times |
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