Hotel review for Hotel AC la Rioja

Im Großen und Ganzen war ich mit meinem Aufenthalt zufrieden. Als Kritikpunkte sind jedoch anzubringen, dass die Zimmer nur oberflächlich sauber sind. Im Bad wurde in der gesamten Zeit nie der staubige Siffon gereinigt. Im Prinzip würde das nicht auffallen aber da das AC über gläserne Waschbecken verfügt viel der Blick täglich darauf. Der Wellnessbereich ist nur eingeschränkt zu empfehlen ist da die Sauna max. 68°C erreicht und das Schwimmbecken nur über eine defekte wacklige Leiter zu besteigen war. Auch das vorhandene Fitnessstudio besteht aus sehr betagtem Gerätschaften. Der gesamte Bereich befindet sich im Keller der ersten Tiefgaragenebene und ist recht düster. Ein Aufenthalt dort entspannt nicht wirklich.
Das Frühstücksbüfett glänzte 6 Wochen durch Einfallslosigkeit. Schmutzige Gläser, trockenes Brot sowie lauwarmer Kaffee gehörten zum täglichen Angebot.
Positiv zu bewerten sind der schnelle WLAN Zugang in jedem Zimmer (12Eur/24h), die kostenlose Minibar sowie die ebenfalls kostenlose Tiefgarage. In der näheren Umgebung des Hotels sind ein großes Einkaufscenter und ein Erholungspark. Der Fußmarsch in die Altstadt nimmt etwa 20min in Anspruch.

Category Average rating * Details

• General hotel area 5.0
  • Condition of the hotel 5
  • General cleanliness of the different areas 6
  • Family friendliness 6
  • Dissability friendliness 3
• Location and surroundings 5.0
  • Shopping possibilities in the surrounding area 4
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 6
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 5
  • Other recreational possibilities 5
  • Distance to the beach -
  • Distance to ski lift -
• Service 5.7
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 5
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 6
  • Check-In procedure 6
  • Dealing with complaints -
• Gastronomy 4.3
  • Variety of food & drink 3
  • Taste/quality of food & drinks 4
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 5
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 5
• Sport, recreation and pool 4.5
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 4
  • Quality of the beach -
  • Condition and quality of the pool area 5
  • Child/Day care and/or playgrounds -
• Room 5.8
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 6
  • Size of the rooms 6
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 5
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 6

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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