Hotel review for Hotel Aldiana Alcaidesa

so könnte man den aktuellen Zustand beschreiben. Hier ist das Hotelmanagment gemeint. Der neue Hotelmanager meint hier an allen Ecken und Enden sparen zu müssen, das merkt man insbesondere am Service und zwar in allen Bereichen. Nach einer Unterhaltung mit einigen Mitarbeitern des Clubs, sollen wohl so 80-100 Personen an Personal weniger sein als normal (ca. 280) für bis zu 700 Gäste. Wir eine Golfgruppe von 18 Personen waren letztes Jahr im Aldiana Andalusien und wenn man diesen Club als Benchmark annimmt, dann fehlen im Service mind. 2 Klassen. Uns ist es besonders an den Buffets aufgefallen, sogar der stellvert. Hotelmanager stand am "Spezialitätengrill" , bei dem Shuttelservice war man nicht auf Hochzeiten eingestellt (früh - mittags und abends) und die Golfer mussten z. T. 3 Shuttels abwarten. Auch die Zimmer wurden z. T. erst am Nachmittag gereinigt. Ich persönlich bin der Meinung, wenn hier das Sparprogramm weiter so drastisch durchgezogen wird, dann ist der Club nicht empfehlenswert. Letztes Jahr im Club Andalusien war es im Vergleich perfekt - beim gleichen Preis und so günstig ist ja der Cluburlaub auch nicht. Ich würde darauf achten, ob die später dort waren eine Veränderung festgestellt haben und hoffentlich positiv berichten werden.

Category Average rating * Details

• General hotel area 4.3
  • Condition of the hotel 5
  • General cleanliness of the different areas 5
  • Family friendliness -
  • Dissability friendliness 3
• Location and surroundings 3.5
  • Shopping possibilities in the surrounding area 3
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 3
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 3
  • Other recreational possibilities 5
  • Distance to the beach -
  • Distance to ski lift -
• Service 4.3
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 5
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 6
  • Check-In procedure 3
  • Dealing with complaints 3
• Gastronomy 4.8
  • Variety of food & drink 4
  • Taste/quality of food & drinks 4
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 5
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 6
• Sport, recreation and pool 6.0
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 6
  • Quality of the beach -
  • Condition and quality of the pool area 6
  • Child/Day care and/or playgrounds -
• Room 5.3
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 5
  • Size of the rooms 5
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 5
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 6

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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