Hotel review for Hotel Bella Playa

Das Hotel ist keine 4 Sterne wert, allenfalls 3. Es ist nicht mit den anderen 4 Sterne-Hotels in Cala Ratjada vergleichbar.
Die Zimmer sind sehr klein und haben seit mindestens 30 Jahren keine Renovierung mehr gesehen. Das Badezimmer ist so winzig, dass man die Tür schließen musste, um an der Badewanne vorbei zur Toilette zu gelangen. Die Toilette wackelte und die Handtuchhalter rosteten vor sich hin.
Das Essen war eine mittlere Katastrophe. Morgens gab keine Säfte sondern lediglich Zuckerwasser mit Geschmack aus dem Automaten. Es gab zwar jeden morgen Sekt, aber dieser war ungeniessbar. Die Diätecke bestand aus 2 verschiedenen Marmeladen, Rohrzucker und 2 Diätsäften. Positiv ist zu bemerken, dass es Kaffee und heißes Wasser in Thermoskannen gab. Leider gab es keine kleinen Kännchen für Milch, geschweige denn die Möglichkeit Kakao zu trinken. Ich erwarte nicht, dass wie in anderen Hotels 5 verschieden Sorten Milch stehen, aber es wäre schön gewesen, wenn man gewusst hätte, welche Milch dort steht.
Weiterhin ist positiv, dass man Obst vom Buffet mitnehmen konnte. ohne dass ein Kellner etwas sagte.
Das Abendessen wird einem 4 Sterne Hotel nicht gerecht. In den ersten Tagen war keinerlei Beschreibung an den warmen Speisen angebracht, so dass man raten konnte, um welche Suppe es sich handelte oder ob es Schweine-, Kalb- oder Hähnchenfleisch war. Beim Salatbuffet gab es nie geraspelte Möhren, nur einmal geschnitte Gurken. Das warme Essen bestand aus Pommes oder Nudeln, Hamburger, Bratwürstchen, Hähnchenunterschenkel und manchmal Schnitzel. Der Fisch sah auch nicht gerade appetitlich aus (bis auf die Fischstäbchen, aber die erwartet man wohl nicht in einem 4 Sterne Hotel).
Sehr gut war das Nachspeisen-Buffet, so dass wir uns häufig nur von Salat und Nachtisch ernährt haben.

Category Average rating * Details

• General hotel area 4.5
  • Condition of the hotel 4
  • General cleanliness of the different areas 5
  • Family friendliness -
  • Dissability friendliness -
• Location and surroundings 5.0
  • Shopping possibilities in the surrounding area 5
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 5
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 5
  • Other recreational possibilities 5
  • Distance to the beach -
  • Distance to ski lift -
• Service 5.3
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 5
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 6
  • Check-In procedure 5
  • Dealing with complaints -
• Gastronomy 3.5
  • Variety of food & drink 2
  • Taste/quality of food & drinks 3
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 4
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 5
• Sport, recreation and pool 5.0
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) -
  • Quality of the beach -
  • Condition and quality of the pool area 5
  • Child/Day care and/or playgrounds -
• Room 3.0
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 4
  • Size of the rooms 2
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 4
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 2

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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