Hotel review for Hotel Bungalows Parque Cristobal Teneriffe

Die Hotelanlage ist sauber, wenn man im Restaurant nicht zu genau hinschaut. Das Abendessen besteht unter anderem aus den Resten des Mittagessens, wobei dies nicht das Problem wäre, wenn man nicht alles zusammen mischen würde. Womit das Hauptproblem der Anlage beschrieben ist. Im Buffet lag schimmliger Käse (wurde umgehend entfernt nachdem ich das Personal darauf ansprach). Im Salat gab es ungewollte Fleischbeilagen. Die Liste lässt sich beliebig erweitern. Das Geschirr ist schlampig gespült, grundsätzlich musste man saubere Tassen, Teller und Gläser suchen. Ein weiteres Problem, an dem die Betreiber der Anlage an sich keine Schuld haben, sind viele AI-Touristen. Einige davon sind der Meinung man muss den Tisch voll packen und den nachfolgenden Gästen den Großteil der Nahrung überlassen.Alle mit der Unterkunft in Zusammenhang stehenden Reklamationen wurden innerhalb kürzester Zeit ohne murren erledigt. Bei unserem Appartement waren dies eine defekte Kaffeemaschine und zwei nicht ordentlich funktionierende Deckenventilatoren. Da sich in der näheren Umgebung um die Anlage einige Restaurants befinden hat man in den Abendstunden genug musikalische Unterhaltung ohne die Anlage zu verlassen. Eine etwas magere Animation wird durch die Reiseleitung dadurch erklärt, dass die Anlage zwischenzeitlich kein 1-2-Fly Club mehr ist. Die Anlage wird für uns erst wieder interessant wenn man maximal Halbpension buchen kann.

Category Average rating * Details

• General hotel area 4.0
  • Condition of the hotel 5
  • General cleanliness of the different areas 5
  • Family friendliness 4
  • Dissability friendliness 2
• Location and surroundings 4.0
  • Shopping possibilities in the surrounding area 4
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 4
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 4
  • Other recreational possibilities 4
  • Distance to the beach -
  • Distance to ski lift -
• Service 4.8
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 5
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 5
  • Check-In procedure 4
  • Dealing with complaints 5
• Gastronomy 2.0
  • Variety of food & drink 2
  • Taste/quality of food & drinks 2
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 3
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 1
• Sport, recreation and pool 3.0
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 1
  • Quality of the beach -
  • Condition and quality of the pool area 5
  • Child/Day care and/or playgrounds -
• Room 5.3
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 4
  • Size of the rooms 6
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 6
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 5

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

Additional information