Hotel review for Hotel Castell de Mar

Hotel review Hotel Castell de Mar

By:
Tanja

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From:
Age:
Travel season:
Duration:
Germany
31-35
July 2008
2 weeks
Type of trip:
Travelled as:
Children:
Booked via:
Beach holiday
Family
1
Travel agency
Recommendation:
Review's-Ø:
Viewed:
Yes
3.8
475 times
Hotel
4.5

Das Hotel von außen ist ein Bettenbunker, aber von innen recht schön. Der Pool ist sauber und im Vergleich zu Nachbarhotels eher groß. Das Puplikum ist bunt gemischt. Viele ältere Leute, aber auch Paare und Familien. Es sind überwiegend Österreicher und Deutsche, vereinzelt ein paar Engländer und Russen. Im Hotel ist es sehr ruhig. Animation findet nicht wirklich statt, was wir als sehr angenehm empfunden haben. Hinter dem Hotel ist Abends genug los (Einkaufen, Fun-Park´s, Restaurants etc.)

Location
6.0

Die Lage ist top. Vorne Strand-hinten Fußgängerzone. Der Strand ist sehr schön. Teilweise war es am Strand sehr windig. Mit Kinder zu empfehlen ist eine Strandmuschel. Im Hotel kann man bei Europcar ein Auto mieten. Ein neuer Seat für einen Tag kostet 54 €, man kann das Auto irgendwann Abends zurückbringen.

Service
1.0

Der Service läßt zu wünschen übrig. Man sollte also nicht zu viel erwarten. Wir hatten eine Junior-Suite gebucht und mußten die ersten beiden Tage in ein normales DZ. Komentar an der Rezeption: das ist jetzt so, da brauchen wir nicht diskutieren. Das Hotel war gnadenlos überbucht. Wir hatten noch Glück, andere mußten in ein anderes Hotel für ein oder zwei Tage. Man sollte lieber keine Wünsche äußern, keine Hilfe brauchen und schon gar keine Beschwerde anbringen wollen. Die Bedienungen im Restaurant lächeln auch so lange man keine Wünsche oder Bitten äußert. Oberlächlich freundlich. Tipp bei Überbuchung: nicht billigend hinnehmen oder mit einer Flasche Sekt abspeisen lassen, bis 60 € kann der Hotelmanager gutschreiben (laut seiner Aussage)

Gastronomy
2.0

Es gibt einen Speisesaal und die Möglichkeit auf der Terasse zu essen. Im Restaurant hat man immer seinen festen Platz. Man sollte seinen Teller nie unbeaufsichtigt stehen lassen, wenn man sich z. B. noch etwas holen möchte. Schwups ist er weg. Die Salate sind gut. Es gibt guten Käse und eine super grüne Knoblauchsauce. Brote gibt es viele zur Auswahl. Fisch und Fleisch wird am Grill frisch zubereitet. Das Essen ist sehr geschmacksneutral und immer das Gleiche. Für ein Woche ok, aber dann... Es gibt in der Straße hinter dem Hotel ein tolles ital. Restaurant (La Sangria) das sehr zu empfehlen ist. Dort kostet eine Flasche Rosé 8 €, Pizza ab 5 €, Gambas mit Salat und Pommes 15 € und sehr gute Vorspeisen. Die Bedienung dort ist ausgesprochen freundlich. Wir würden dieses Hotel nur noch mit Frühstück buchen.

Sport & Entertainment
5.0

Der Tennisplatz ist nicht zu empfehlen. Wir haben ihn zwar nicht benutzt, er wird auch bewässert, aber es sieht eher nach Müll-Zwischenlagerung aus. Der Pool ist sauber und groß. Wir waren nur 2 Tage am Pool, aber es war der sehr früh morgentliche Reservierungsstreß zu beobachten. Handtücher für Pool oder Strand kann man leihen für 10 € Kaution pro Handtuch.

Room
4.5

Die Größe der Zimmer ist ok. Zu dritt sollte man schon eine Junior-Suite buchen. Die Reinigung ist so la la. Handtücher kann man jeden Tag frisch bekommen. Die Putzfrauen kommen teilweise sehr früh. Wenn man länger wie 8. 15 schlafen möchte, sollte man das rote Schild raushängen. In den Junior-Suiten gibt es Flachbildschirm und mehr Fernsehprogramme. Was toll war, es gab immer heißes Wasser und die Duschen funktionieren super. Man muß nicht von einem Wassertropfen zum nächsten hüpfen. Der Blick aus Meer ist sehr schön.

Tips and recommendations

Mit Kinder ja, wenn man keine Animation möchte. Wasser kann man am günstigsten bei Eroski kaufen 1, 5 l für 0, 24 €.
Mit Frühstück buchen und Essen gehen, dann kann es der perfekte Urlaub werden.

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

Additional information

Did you book a package?Yes
Did the hotel correspond to its official description?Yes
Does the hotel deserve its number of stars?No, worse
Were you satisfied with the tour guide/ operator?No
How would you describe the overall price/performance ratio of this hotel?below average
Where did you book your trip?Travel agency
When did you book your holiday?long in advance ( > 3 months)
Which tour operator did you travel with?no operator
Where do you plan to go on your next trip?Austria
How often do you travel per year?3-4 times

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