Hotel review Hotel Club Santa Lucia 
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From:
Age: Travel season: Duration: |
Germany
31-35 March 2008 2 weeks |
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Type of trip:
Travelled as: Children: Booked via: |
Beach holiday
Family 1 Travel agency |
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Recommendation:
Review's-Ø: Viewed: |
Yes
5.3 381 times |
Sehr schönes Hotel, sehr guter Service
Hotel
6.0Das Hotel ist sehr schön und großzügig angelegt. Die Hotelangestellten sind sehr bemüht alles sauber zu halten, was nicht immer einfach ist, bei den vielen, vor allem kanad. Urlaubern, die wohl eine andere Auffassung von Ordnung haben. Die Anlage ist ideal für Familien mit Kindern. In der Anlage sind Flamingos, ein Fasan, ein Leguan und viele Katzen zu sehen. Unsere Tochter war sehr begeistert. Der Strand ist ebenfalls wunderschön. Wir hatten eine Junior-Suite, diese war sehr geräumig und sauber, mit einem großen Balkon. Es wurde täglich sauber gemacht und die Handtücher gewechselt. Die Reinigungsfrau war sehr nett. Und mit etwas Trinkgeld ist in Kuba fast alles möglich.
Location
4.0Leider ist das Hotel sehr weit vom Flughafen entfernt und wegen der schlechten Straßen dauert der Transfer 3, 5 Stunden. Einkaufsmöglichkeiten direkt gibt es keine, nur in den 4 Hotels gibt es einige Geschäfte und Souvenirstände.
Service
6.0Die Hotelangestellten waren alle sehr freundlich. Es kommt eben immer darauf an, wie man ihnen entgegen tritt. Sie sind sehr auf das Tringkgeld der Touristen angewiesen. Im Hotel gibt es auch einen Arzt, sowie eine Apotheke. Der Reiseleiter von Neckermann (Horges) macht so gut wie alles möglich, einfach super.
Gastronomy
6.0Das Essen im Hotel war einfach spitze, das haben wir für kubanische Verhältnisse nicht erwartet. Es war für jeden etwas dabei.
Sport & Entertainment
4.5Es gibt genug Möglichkeiten im Hotel sich sportlich zu betätigen. Es wurde auch immer viel Animation geboten. Wer es mag?! Der Pool ist auch sehr schön, es gibt einen abgetrennten Kinderpool. Leider gibt es keinen Kinderspielplatz in der Anlage.
Room
5.0Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Bei den normalen DZ fehlt ein Balkon. Wir hatten eine Junior-Suite mit Balkon, die Suiten sind nicht so weit vom Strand entfernt.
Tips and recommendations
Wir waren jetzt das 2. mal in Kuba und werden auch wieder kommen. Wir sind sehr begeistert von Kuba und können es nur weiter empfehlen.
Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory
Additional information
| Did you book a package? | Yes |
| Did the hotel correspond to its official description? | Yes |
| Does the hotel deserve its number of stars? | No, better |
| Were you satisfied with the tour guide/ operator? | Yes |
| How would you describe the overall price/performance ratio of this hotel? | very good |
| Where did you book your trip? | Travel agency |
| Which tour operator did you travel with? | Neckermann |
| Where do you plan to go on your next trip? | Greece |
| How often do you travel per year? | 1-2 times |
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