Hotel review for Hotel Coral Costa Caribe

Hotel

Im Verhältnis zu den vielen Zimmern ist die Hotelanlage sehr klein. Gartenanlagen sucht man hier vergeblich. Wenn das Hotel gut gefüllt ist (WE!) treten sich die Gäste dort fast gegenseitig auf die Füße, das Areal ist wirklich nicht sehr groß! Ansonsten ist alles in einem recht guten Zustand, aber dieses Hotel hat trotzdem in keinem Fall die 4 (bei alltours sogar 4. 5) Sterne verdient!! Wir sind nach zwei Wochen in ein Hotel nach Punta Cana umgezogen. Dort versprechen 4 Sterne-Hotels dieser Kategorie sehr viel mehr als das Costa Caribe! Das sind zwei völlig verschiedene Welten und sind überhaupt nicht miteinander zu vergleichen.
Vor allem an den Wochenenden haben wir uns aus dem Costa Caribe weggewünscht. Freitags kommen nämlich unzählige (!!) Einheimische aus Santo Domingo und Umgebung, um in diesem Hotel ihr Wochenende zu verbringen. Dann herrscht dort Betrieb wie auf einem Hauptbahnhof. Man findet kein ruhiges Plätzchen mehr und die (sehr wenigen) anwesenden Europäer gehen dort nahezu unter.

Location

Um das Hotel herum ist nichts los, erst einige hundert Meter entfernt steht die nächste Hotelanlage. Juan Dolio selbst hat nichts zu bieten, außer einem kleinen überteuerten Shopping Center, das sich schräg gegenüber des Hotels befindet. Der Strand ist wirklich schön, das Meer ist aber nicht ideal zum Schwimmen. Die vielen Strandverkäufer dort gehören eben dazu.

Service

Der Service ist nicht sonderlich gut gewesen. Gäste werden nicht alle gleichberechtigt bedient. Europäer haben dort allgemein eher die schlechteren Karten, Einheimische werden meist bevorzugt. An den Wochenenden kann es vorkommen, dass man auch mal 20min. auf einen einfachen Drink an der Bar warten muss. Ich war außerdem schockiert, wie schlecht die Angestellten Englisch sprechen. Ca. 80% der Leute im Gästeservice können mit Englisch rein gar nichts anfangen. Die wenigen anderen können auch nur ein paar Brocken Englisch sprechen. Deutsch ist sowieso ganz fehl am Platze, aber das ist auch nicht zu erwarten. Das kompetentere und freundlichere Personal findet man ausschließlich in den drei Spezialitätenrestaurants vor.

Gastronomy

Das Essen im Hauptrestaurant und der Strand Bar ist durchweg sehr gut. Nach einiger Zeit fehlt es zwar an Abwechslung, aber an der Qualität und dem Geschmack ist nicht zu meckern. Die Kellner im Buffetrestaurant sind nicht die schnellsten und man sollte dort immer etwas Geduld mitbringen. In den drei à-la-carte Restaurants ist der Service allerdings sehr gut und das Essen wirklich super!

Sport & Entertainment

Das Animationsteam ist ziemlich unprofessionell und macht nicht den Eindruck, als würden sie die Leute wirklich mit guter Animation unterhalten wollen. Die Shows am Abend haben nicht sonderlich überzeugt. Die drei Pools sind alle äußerst klein und an den Wochenenden findet man in den Pools höchstens einen Stehplatz! Die Liegen am Pool und am Strand sind in einem nicht vorteilhaftem Zustand! Sonnenschirme gibt es nicht, Schattenplätze sind vor allem morgens eine Rarität! Besonders nervend empfanden wir den ständigen Dauerton, der von einem grünen Plastikschuppen, direkt neben dem Jacuzzi ausgeht.

Room

Die Zimmer sind relativ groß und schön eingerichtet. Die Klimaanlage funktionierte gut, unsere Toilette hatte aber einige Macken. Bei uns im Zimmer hat es zu manchen Zeiten sehr gestunken, eine Erklärung dafür konnte uns aber niemand geben. Die Minibar ist zwar inklusive, wurde aber nie aufgefüllt. Dafür haben wir jeden Tag einige neue Flaschen Mineralwasser auf das Zimmer gestellt bekommen, daran mangelte es nie – sehr angenehm!

Tips and recommendations

Wir haben einmal den 24h-Arztservice in Anspruch nehmen müssen. Ich war von dem Arzt aber sehr positiv überrascht, er sprach sehr gutes Englisch (!) und war äußerst kompetent und zuverlässig.
Gegen die Fliegen nützen unsere deutschen Mittel nichts, aber das OFF-Spray bewirkt Wunder! Kostet im Laden im Hotel zwar 16$, aber es ist sein Geld wert! Handynetz hat man im Großteil der Hotelanlage nicht, man muss außerhalb etwas herum suchen, bis man Empfang hat.
- Insgesamt hatten wir eine schöne Zeit in diesem Hotel, aber wir möchten es trotzdem nicht weiter empfehlen. Für das Geld, das man für diese Unterkunft zahlt, kann man einen deutlich besseren Urlaub z. B. in der Gegend Punta Cana machen. Dort ist der Standart von 4*-Hotels um einiges höher, und man ist dort besser auf die Bedürfnisse europäischer Touristen eingestellt. Wir sind nach zwei Wochen von Juan Dolio nach Bavaro umgezogen und es war ein Traum! Hätten wir das gewusst, wären wir von Anfang an nach Bavaro gegangen. - Also bitte gut überdenken, und das Urlaubsgeld vielleicht in ein anderes Hotel als das Costa Caribe investieren!