Hotel review for Hotel Coral Costa Caribe

Hotel review Hotel Coral Costa Caribe

By:
Sonja

Registered since: 24.01.2008

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From:
Age:
Travel season:
Duration:
Germany
31-35
January 2008
2 weeks
Type of trip:
Travelled as:
Children:
Booked via:
Beach holiday
Couple
None
Travel agency
Recommendation:
Review's-Ø:
Viewed:
No
3.4
1458 times

Wir sind enttäuscht vom Hotel

Hotel
3.5

Das Hotel ist zwar groß, aber durch den Aufbau wirkt es nicht monströs. Die Architektur ist ganz nett gemacht, aber nichts besonderes. Teils wirkt es renovierungsbedürftig, aber im Allgemeinen ist wirkt es sauber und ordentlich. Wir hatten 14 Tage AI gebucht und sind mit einer Erwartung (Katalogleistung 4, 5 Sterne) dorthin gereist. Meiner Meinung nach hat das Hotel nur 3 Sterne verdient. Die Gästestruktur würde ich persönlich mit 70 % Kanadier, 10 % Franzosen, 10 % US Bürger, 10 % Einheimische und der Rest Deutsche eingliedern. Uns war nicht bewußt das die Dom. Republik das Mallorca der Kanadier ist. Das hat sich dort auch sehr klar herausgestellt. Viele Kanadier fahren für 1 Woche in die Dom. Rep und verhalten sich z. T. auch so. Die Altersstruktur würde ich so mit ca. 30 aufwärts beziffern, aber auch sehr viele junge Menschen die sich teilweise benehmen als hätten Sie kein zu Hause.. Zur Sauberkeit kann ich nur sagen, dass ich hoffe das der allgemeine hygienische Standard in der Dom. Rep. überall so ist. Dass zwar regelmässig darauf geachtet wurde das sauber gemacht wird, aber durch die Masse der Menschen waren die "öffentlichen Toiletten" teilweise eher unsauber. Es riecht (kommt wohl dadurch das mein sein Toilettenpapier im Eimer ohne Deckel sammelt) aber es wird regelmässig sauber gemacht, nur zu Stoßzeiten bin ich grundsätzlich auf mein Zimmer gegangen. Die Restaurants sind ziemlich sauber, wobei die Spezialitäten Restaurants ein wenig besser wirken. Kann aber verstehen das das Hauptrestaurant durch die starke Frequentierung halt schneller unsauber wirkt. Das Hotel hat 5 Stockwerke, weil die Lobby als 1. Stockwerk gilt. Das Haupthaus ist wie ein U gebaut und es gibt zusätzlich noch 3 weiter Gebäude.

Location
4.0

Die Entfernung von Punta Cana nach Juan Dolio hat auf der Hinfahrt (ohne große Zwischenstopps an anderen Hotels ca. 3 Stunden gedauert. Dadurch das wir ziemlich kaputt waren und spät abends gefahren sind, hatten wir den Eindruck wir kommen nicht lebend dort an. Die Busse fahren dort wie die Wildsäue, und der Zustand der Straßen tut dann sein übriges. Auf der Rückfahrt mit Stops an ca. 5 oder 6 Hotels haben wir dann 4 Stunden gebraucht. Wir wußten davon und konnten uns somit darauf einstellen, aber nochmal würden wir uns das nicht antun.
Der Strand ist wirklich direkt am Hotel, man geht am Pool vorbei und steht auf dem Strand, der nach Aussagen verbreitert wurde, der Sand wirkt sauber und ordentlich, leider hat man in den 14 Tagen wo wir anwesend waren erst angefangen Palmen zu pflanzen ( 60 Stck.) somit war an Schatten am Strand nicht zu denken. Es sind keine Sonnenschirme vorhanden! Die nächste Ortschaft ist meiner Meinung nach Boca Chica, dort waren wir aber nicht! Nach St. Domingo fährt man mit dem Bus knapp 40 min. Einkaufen kann man in 2 etwas größeren Einkaufspassagen ( jeweils 3-5 Geschäfte ) aber hat man die 1 mal gesehen braucht man auch nicht nochmal hin. Es ist ein Minimarkt wie jeder Andere mit Souvenirs und allem Gedöns, ein Internet und Call Shop ist ca. 400 mtr. entfernt. Man telefoniert für ca. 270 Pesos 11 minuten nach Deutschland, fand ich relativ günstig! Ausflugmöglichkeiten werden genug angeboten: Quadtour ca. 50 Euro pro Person / Quad . ganz nett aber auch kein Highlight.. übliche Touren nach Samana.. haben wir nicht gemacht nach Saona.. es wurde uns vom Reiseleiter eine VIP Tour versprochen die sich am Ende nur dadurch ausgezeichnet hat das wir an einem Strand von Saona waren mit nur 15 Leuten alleine vor Ort und dort Zuckersand und wirklich Wasser wie im saubersten Pool vorgefunden haben.. der Strand war traumhaft, aber der Rest der Tour zwar gut aber nicht wie versprochen.. St. Domingo.. haben wir gemacht, war o. k. aber nicht sehenswert. Wahnsinnig viel Dreck, die Museen die wir gesehen haben waren o. k. aber nur für Leute die heiß auf n bissel Historik sind. Der Führer war super, aber die Einkaufsstraße und das was wir dann in unserer Freizeit sehen konnten war nicht so toll. Jeep Safari.. haben wir selbst nicht gemacht, aber das was wir gehört haben war einigermaßen o. k. die Wasserfälle die man besucht waren wohl sehr nett, aber der Rest auch nicht weiter erwähnenswert. Viel großartig anderes fällt mir nicht ein, das waren so die Hauptpunkte die Angeboten worden sind. Das Casino ist direkt am Hotel, aber das guckt man sich 1-2 mal an und dann braucht man da auch nicht mehr rein, es sei denn man ist an Poker, Roulette oder ähnlichem interessiert.
Nachbarhotels: Es wurde uns gesagt früher waren auf dem "Landstrich" 10 Hotels, heute sind dort nur noch 3 übrig. Talanquera, Bavaro und Coral Costa. Alles im allen wenn man aus dem Hotel geht sieht man viel Appartmentsangebote und einige Ruinen oder Baustellen die aussehen als sollte etwas daraus entstehen, aber so sieht es meiner Meinung nach überall aus in der Dom. Rep. Fazit: Man kann wenigstens mal aus dem Hotel raus, aber wer z. b. Kaspahs von den Kanaren erwartet ist falsch gewickelt, im Blickwinkel auf die Hotelburgen und Zusammenschlüsse in Punta Cana soll es aber relativ abwechslungsreich sein. Angeblich soll man sich dort so gut wie gar nicht aus dem Hoteltrackt raustrauen können. Lt. Angaben unseres Reiseleiters hätten wir angeblich auch in einen öffentlich Bus steigen können und nach St. Pedro oder Boca Chica fahren können, sind aber irgendwie nicht dazu gekommen..

Service
4.0

Die Leute sind zu 90 % super freundlich.. das kann und will ich nicht anders sagen... Da ich ein Typ bin der jeden anlächelt und grüßt, ob es die Putzfrau oder der Techniker, der Wachmann der im Busch sitzt oder sonst wer ist.. hat man schon gewonnen. Die Menschen freuen sicfh über Ihnen entgegengebrachte Freundlichkeit und ein nettes Hola und schon ist alles gut. Wenn man unfreundlich wirkt und brummelig ist es sicher nicht ganz so nett, muss sich darüber wohl aber auch nicht wundern :-) Die Hilfsbereitschaft von einigen im Hotel war grandios, ich konnte mein Handy nicht laden und jemand vom Gästeservice ist extra für mich in seiner Freizeit nach St. Domingo gefahren und hat versucht mein Kabel überprüfen zu lassen, weil keine Steckdose mein Handy laden wollte. Schlussendlich habe ich eine neue Steckdose im Zimmer bekommen ( abends um 21 Uhr) und mein Hand lud endlich wieder. Das hat zwar insges. 4 Tage gedauert, aber da der gute Mann an diesen Tagen frei hatte wußte ich das. Davon war ich begeistert. Auch grundsätzlich wurde ich höflich behandelt vom Gästeservice und man hat mir immer weitergeholfen oder es versucht. Achtung: Wenn man kein Englisch spricht könnte es schwer werden... ich hatte den Eindruck das wenn man wirklich ein ernsthaftes Problem hat und nur Deutsch kann, Schwierigkeiten mit der Verständigung bekommen könnte... (Das ist eine Vermutung, da ich gut englisch spreche war es für mich selbstverständlich alles in englisch zu regeln) Zimmerreinigung war o. k., es wurde das Bett gemacht und gewischt, aber überschlagen haben Sie sich nicht! Wir haben ca. 15- 20 Euro insgesamt Trinkgeld (verteilt) nur an die Putzfrau gegeben, die haben sich aber nicht "rentiert". Die Wäscherei habe ich genutzt, man muss mind. 4 Teile abgeben und bekommt sie am nächsten Nachmittag zurück. (meine waren am gleichen Tag noch da) für eine Jeans und 2 Polo Shirts habe ich 7 US Dollar bezahlt. Das war meiner Meinung nach super billig und die Sachen waren gereinigt und akurat gebügelt :-) Die Kellner sind zu 90 % alle bombig nett... Auch hier und da gibts man 1-2 Muffelköpfe aber vielleicht hatten die auch nur ne schlechte Phase, da möchte ich nicht drüber urteilen. Manche sprühen vor Fröhlichkeit und man hatte auch immer was zu lachen. Hier möchte ich die Jungs aus der Poolbar besonders hervorheben. Luis und Guilleaurme ( haben meistens bis 17 Uhr Dienst ) die Jungs sind gut drauf und haben ihre Bar in Griff.

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Strand ohne Palmen Poolbar Hotelansicht vom Pool Sicht vom Pool auf Strand jetzt mit Palmen ein super Bartender..... das Anpflanzen der Palmen Rezeption Blick vom Strand auf Haupthaus und Poolbar Strand von Saona (piscina natural)
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Gastronomy
4.0

Es gibt 3 Spezialitäten Restaurants und 1 Hauptrestaurant. Dominikaner : war o. k. aber nicht mein Geschmack. Italiener: wirkt gehobener aber das Essen hätte italienischer schmecken können :-) der Service dort weltklasse, aber vom Geschmack her hätte ich besseres erwartet, aber absolut o. k.. Mexikaner: hat uns am Besten geschmeckt, auch hier Top Service, nichts zu meckern. Achtung die Spezialitäten Restaurants haben ausschließlich abends geöffnet! Hauptrestaurant: In der zweiten Woche sind wir ausschließlich nur noch im Hauptrestaurant gewesen dort wird Frühstück und Mittag generell für das ganze Hotel serviert und abends kann man dort auch essen gehen. Das Restaurant ist groß und weitläufig, das Buffet relativ reichhaltig, aber für mich (bin krüsch) war es schwierig mich abwechslungsreich zu ernähren :-) Jemand mit gesundem Hunger und ein Allesprobierer kommt voll auf seine Kosten. Der Nachteil: Die kriegen so ziemlich jedes Fleisch zäh gebraten.. :-( Der Nachteil sind manchmal andere Gäst.. manche benehmen sich das man sich schämen muss. Überall sind Zangen um sich die Dinge aus den Wärmebehältern zu nehmen, aber wenn man sieht wie manche dort herin rumwühlen könnt man schon mal zuschlagen. Oder eine Familie geht mit 4 Mann zum Buffett und einer nimmt was und 3 schauen dabei zu, dadurch muss man halt manchmal ein wenig Geduld mitbringen. Fazit: Essen war o. k. aber für mich nicht überwältigend. Öffnungszeiten (nicht zu 100 % bestätigt) Frühstück 07: 00 bis 11: 00 Uhr, Mittag 12: 00 bis 14: 00 Uhr, Abendbrot in allen Restaurants ab 18: 30 bis geschätzt 22: 00 Uhr. Snack Bar: Ist vorhanden, gibt Pizza (kann man Essen) Burger (hat mir nicht geschmeckt, aber sah gut aus) und div. andere Dinge. Also für den kleinen Hunger zwischendurch ist durchaus was zu finden.

Sport & Entertainment
2.0

Volleyball 2 Plätze, relativ stark genutzt. Tennis hab ich nicht gesehen, will aber nicht behaupten das es das nicht gibt. Minigolf soll da sein, hab ich nicht gespielt aber davon gehört. Billiardtisch in der Disco. Es gibt ein Spa im Hotel die Gesichts- und Körperbehandlungen anbietet, die Preise sind einem deutschen Massage / Kosemetikstudio angepasst.. also kein Schnäppchen, habs aber auch nicht auspobiert. Show Bühne ist groß aber die Shows waren bis auf ein paar wenige Ausnahmen nicht so doll und das Programm ist jeden Abend die erste knappe Stunde das Gleiche... 30 min. Kindertanzen, 30 min. Merngue mit den Gästen zwischen den Stühlen, 1 Clubtanz der Animateure auf der Bühne und dann die Show... oft bin ich nach den ersten 20 min schon ins Bett... Disco hab ich einmal von innen gesehen, ist wohl eher was für die Jüngeren. Internetzugang funktioniert aber 30 min 4 Euro ist nicht wirklich billig. Hab leider nicht den Preis im Internetshop 400 mtr. weiter im Kopf... Liegestühle reichlich, aber teilweise auch schon ziemlich durch.. Habe aber meistens wegen dem Schattenangebot am Pool (grenzt direkt an den Strand) gelegen und somit "Stammplätze" gehabt. Alles in Allem konnte man sich aber gut ausbreiten und hat immer n Plätzchen gefunden. Die Hauptanimateure 2-3 gingen mir nach 1 Woche auf den Keks.. Jeden Tag wurde gegen 9 Uhr am Pool ein Lautsprecher aufgestellt, um halb zehn ging spätestens die Musik an (teilweise brüllend laut) und es wurde fast ausschließlich jeden Tag die gleiche Musik gespielt... Es wurde dann am Strand Gymnastik angeboten, danach die gleiche Gymnastik (jeden Tag die gleichen Bewegungen der gleiche Animateur) am Pool, dann wieder am Strand was und gegen Nachmittag dann Wasserball am Pool. Alles in allem rufen die Animateure den halben Tag irgendwas in das Mikro und die Musik ballert dagegen... Ich habe 3 mal gebeten die Musik am Pool nach der Gymnastik wieder runterzuregeln weil wir uns teilweise angeschrien haben auf den Liegen um uns zu unterhalten. Da ist die Musik definitv zu laut und der Lautsprecher schreit sich teilweise die Mebranen aus dem Hals.... Wer es mag... o. k., mir war s zu heavy.. Ansonsten beschäftigen sich die Aninmateure nicht sooo viel mit den Gästen, es sei denn sie haben hier und da ein paar mit denen sie sehr gut können, sie spulen Ihr Programm ab und viel mehr passiert nicht. Von befreundeten Urlaubsbekanntschaften konnten wir aber erfahren dass früher ca. 7 Jahre her, die Animateure mit den Gästen Karten gespielt haben oder sich andersweitig um sie gekümmert haben, aber das war Programm 0815 den ganzen Tag 14 Tage lang. Kinder Klub gibts wohl aber dazu kann ich nichts sagen, weil ich nicht mal weiß wo der lag. Der Pool ist teilweise sehr sanierungsbedürftig aber o. k. Der Hammer ist nur das er jeden Abend chemisch behandelt wird, das nützt aber nicht viel wenn die Leute die vom Strand kommen sich den Sand von den Füssen und Beinen im Pool abwaschen um dann ins Zimmer zu gehen, andere ihre Becher im Pool verlieren oder gar teilweise ins Wasser abaschen mit den Zigaretten. So können die engagiertesten Hotelbetreiber einen Pool nicht blütenrein halten, meiner Meinung nach wird einigen Gästen viel zu viel durchgehen gelassen..

Room
3.0

Wir selber waren zuerst in einem Zimmer, wo der Putz von der Decke nur noch am seidenen Faden hing, darüber konnten wir noch hinweg sehen, die Aussicht war gleich null weil wir auf der Rückseite der Anlage waren. Als wir dann aber feststellten das wir ausschließlich heißes Wasser in der Dusche hatten, sind wir am 3. Tag umgezogen da das Problem nicht gelöst worden ist. 4 Techniker an einem Tag und erst als ich eindringlich geraten habe, dass man das nicht mal eben lösen kann, bekamen wir ein anderes Zimmer auf der gegenüberliegenden Seite des Haupthauses. Dies Zimmer war super im Zustand, zwar ist alles älteren Baujahrs und die Klimaanlagen nicht wirklich die Jüngsten aber es funktionierte alles und das Zimmer war offensichtlich frisch geputzt (Wände + Decke) und gestrichen. Wenn man nicht genau hinguckt war es sogar sehr gut. Die Bäder sind eher feucht und schimmlig bzw. auch verkalkt, aber auch darüber kann man hinwegsehen. Unser Abfluss am Handwaschbecken war undicht, aber mit nem Handtuch drunter gings und alles andere war absolut funktionstüchtig. Kleiderschränke o. k. und sauber, und wir hatten das Glück kein Ungeziefer zu haben :-)

Tips and recommendations

Mit dem Handy war ich erreichbar, man hatte zwar nicht überall Empfang aber es ging ohne Probleme. Mit dem Wetter hatten wir Glück, es hat 4 Tage vor unserer Anreise durchgehend geregnet und als wir gefahren sind die letzten 2 - 3 Tage hat es immer mal wieder geregnet aber meistens höchstens 30 min und es war wieder gut. Teilweise fand ich es abends im ärmellosen Shirt zu frisch.. Das Preis / Leistungsverhältnis stimmt für mich überhaupt nicht! Für 300 Euro weniger hätte ich nichts gesagt, aber so war es einfach zu teuer! Ein anderes Pärchen hat durch spätere Buchung sogar 300 Euro mehr bezahlt und war nur 10 Tage dort! Alles in allem haben wir beschlossen das wir nicht mehr in die Dom. Rep. müssen, ich glaube das auch ein 5 Sterne Hotel mich umhauen würde in diesem Land, weil man einfach nicht genug Abwechslung hat. Für jemanden der aber 14 Tage in der Sonne braten will, der zwischendurch nur Essen und Trinken braucht und ihn den Rest sonst nicht interessiert ist die Dom. Rep. sicherlich das Land für den ultimativen Urlaub. Aber ich denke dann kann man sich den langen Transfer zum Hotel schenken und in Punta Cana bleiben.. Ich bin im Ganzen zwar zufrieden weil wir uns erholen wollten und ein bisschen Sonne tanken wollten, hätte mir aber definitiv von Hotel sowieso und ein bischen auch von dem Land mehr erwartet... Ich bin darüber nicht böse, aber jetzt weiß ich das auch ein Luxushotel in der Dom. Rep mich nicht reizen würde weil es mir auf Dauer zu langweilig wäre nur im Hotel zu hängen..
Hoffe ich konnte helfen... Ach wer so um die Mitte 20 ist und 2 Wochen Party und Saufen will... der ist hier durchaus richtig! :-)

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

Additional information

Did you book a package?Yes
Did the hotel correspond to its official description?No, worse
Does the hotel deserve its number of stars?No, worse
Were you satisfied with the tour guide/ operator?No
How would you describe the overall price/performance ratio of this hotel?below average
Where did you book your trip?Travel agency
Which tour operator did you travel with?ITS
Where do you plan to go on your next trip?Middle America & Caribbean
How often do you travel per year?1-2 times

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