Hotel review Hotel Cortijo La Reina 
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From:
Age: Travel season: Duration: |
Germany
31-35 September 2006 2 weeks |
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Type of trip:
Travelled as: Children: Booked via: |
City tour
Couple None Travel agency |
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Recommendation:
Review's-Ø: Viewed: |
No
2.3 342 times |
Ein kulinarischer Reinfall und schlampiger Service
Die Auswahl bei Halbpension beschränkt sich auf 5 Gerichte. Es gibt kein wechselndes frisches Tagesmenü. Die Qualität des Essens war sehr schlecht, teilweise ungenießbar. Leider gibt es kaum andere Alternativen zum Essen in dieser Gegend. Das Servicepersonal im Restaurant kann nur Spanisch und kaum Englisch. Der Service an der Rezeption war teilweise arrogant und überheblich. Anfragen wurden oft abgewiegelt. Das Zimmer wurde uns als Nichtraucherzimmer angekündigt, aber es waren Aschenbecher im Zimmer und die Luft verraucht. Der Fußboden war nicht sauber, die Zimmereinrichtungen wie Armaturen, Waschtisch, Schrank etc. ramponiert, sogar teilweise kaputt und staubig. Der Pool war verschmutzt, die Außenanlagen ungepflegt. Wo dieses Hotel 4 Sterne her haben soll, ist uns ein Rätsel. Für den nahegelegenen Naturpark gibt es keine Wanderkarten oder Tourenvorschläge an der Rezeption. Man ist auf einen Wagen angewiesen.
Category Average rating * Details
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General hotel area
3.0
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Location and surroundings
2.0
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Service
2.2
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Gastronomy
1.8
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Sport, recreation and pool
2.5
-
Room
2.5
Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory
Additional information
| Did you book a package? | Yes |
| Did the hotel correspond to its official description? | No, worse |
| Does the hotel deserve its number of stars? | No, worse |
| Were you satisfied with the tour guide/ operator? | No |
| How would you describe the overall price/performance ratio of this hotel? | above average |
| Where did you book your trip? | Travel agency |
| Which tour operator did you travel with? | Olimar |
| Where do you plan to go on your next trip? | Other |
| How often do you travel per year? | 1-2 times |
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