Hotel review for Hotel Costa Calma Palace

Hotel

Die Anlage wurde vor 7 Jahren erbaut. Es handelt sich um ein echtes Schmuckstück.
Schon alleine die Zufahrt zum Haus hebt sich sehr deutlich von den anderen 4-Sterne-Häusern ab.
Auch die große, mehrstöckige, lichtdurchflutete, gläserne Eingangshalle/Rezeption/ Auenthaltsbereich/Bar mit Meerblick ist ausgesprochen beeindruckend und lädt zum Verweilen ein. Die Fahrten mit den gläsernen Aufzügen waren immer wieder beeindruckend.
Die Anlage steht parallel zum Strand und ist ca. 200 Meter breit. Der Garten ist sehr gepflegt, mit ausgesprochen vielen Palmen; es stehen 2 große Pools zur Verfügung; Liegen sind in großer Zahl verfügbar.
Alle Zimmer sind gleichermaßen zum Meer ausgerichtet. Die Stockwerke sind treppenförmig angeordnet. Vorne befinden sich 3 Obergeschosse und dahinter etwas zurückgesetzt die OG 4 bis 8 (wobei das 8. OG nicht durchgängig ist, dort befinden sich auch nur Suiten).
Die Sonne scheint bis ca. 17:30 Uhr auf den Balkonen.
Insgesamt läßt sich feststellen: Es handelt sich um ein luxeriöses, gepflegtes, wunderbar geplantes Objekt.
Das Haus ist fest in deutscher (mind. 95% der Gäste) Hand. Es waren fast nur Paare dort (überwiegend 50+, aber auch Jüngere, ab 25+), fast keine Kinder oder Allein-Reisende.
Wir waren von Ende Mai an für 2 Wochen Gäste im Haus (Halbpension, Zimmer mit Meerblick, 6. Etage).

Location

Das Haus iegt unmittelbar am Strand. Rechts und links vom Haus befinden sich weitere Anlagen.
Insgesamt ist es im Costa-Calma-Palace sehr ruhig.
Verläßt man das Hotel durch den Haupteingang und biegt links ab, dann erreicht man nach ca. 200 m einen Supermarkt (ab 9 Uhr geöffnet).
Der Strand ist toll; aus unserer Sicht gibt es weiter südlich aber noch schönere und vor allen Dingen ruhigere Strandabschnitte ohne Liegen in Reih und Glied.
Am Strandabschnitt vor dem Hotel ist FKK unüblich.

Service

Die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals ist wirklich sehr lobenswert.
An der Rezeption (rund um die Uhr besetzt) sprechen alle Mitarbeiter sehr gutes Deutsch (oder haben Deutsch als Muttersprache).
Die Zimmerreinigung war nicht zu beanstanden.
Reparaturen wurden sofort erledigt (Fernseh-Programme waren nicht einwandfrei).
Gäste, die Wert auf aufmerksames und immer perfekt in Uniformen gekleidetes Personal legen, sind hier richtig aufgehoben.

Gastronomy

Das Abendessen in Buffetform wird in 2 Schichten eingenommen: 18 bis 19:30 und 20:00 bis 21:30.
Jedem Paar bekommt einen eigenen Tisch. Tischwechsel ans Fenster war nach einem Tag möglich.
Für das Frühstück gilt: jeder kommt, wann er will und sitzt, wo er es mag. Tipp: Bei schönem Wetter auf der Terasse.
Die Qualität der Speisen war morgens uns Abends wirklich sehr gut; alle Speisen waren immer reichhaltig vorhanden.
Show-Cooking an 3-4 verschiedenen Plätzen; verschiedene Motto-Abende (Italienisch, Spanisch, Asiatisch, Candelite-Dinner etc.).
Die Getränke sind nicht im Preis enthalten. 0, 3 L Wasser: 1, 90 Euro, 0, 3 L Bier: 2, 70 Euro; 1 FL Rotwein: ca. 15 Euro.
Trinkgelder werden dem personal nicht direkt gegeben; vielmehr befindet sich am Ein-/Ausgang ein großer Glasbehälter, in den die Trinkgelder kommen (etwas unpersönlich).
Herren werden gebeten, zum Abendessen lange Hosen zu tragen.
Mit Jeans, Poloshirt, Sandalen mit Sockenfällt man dabei nicht negativ aus dem Rahmen (Herren mit Sakko sind nur selten sichtbar).
Nicht wenige weibliche Gäste legen Wert darauf, sich Abends schick zu machen (passend zur gediegenen, angenehmen, niveauvollen Atmosphäre).

Sport & Entertainment

In der Anlage findet keinerlei Animation statt. Im Gegenteil: Es geht ausgesprochen ruhig zu.
Es sind vorhanden: 2 Billardtische, 1 Schach-Feld (Außen), Internetzugang, Tagungsräume (dort wurden die Spiele der Fußball EM gezeigt - mit Beamer - tolles Gemeinschaftserlebnis).
Die Pools wirken sehr gepflegt, wirken einlandend, wurden von den Gästen aber kaum genutzt (kein Wunder: Der Atlantik befindet sich direkt vor der Tür).
Liegestühle und Schirme sind in ausreichender Zahl verfügbar.
Im Garten ist es aber auch immer recht windig (wie auf der ganzen Insel).
Jeden Abend gab es unaufdringliche Live-Musik (Pianist).
Im separaten Barbereich fanden auch Show-Veranstaltungen: Gesang, Musik, Tanz, Modenschau...(haben wir nicht wahrgenommen).

Room

Die Zimmer sind durchschnittlich groß; mit üblicher Ausstattung.
Der Meerblick von unserer 6. Etage ist phänomenal (Balkon hat durchgehende Glaswand).
Durch den terassen-förmigen Aufbau können Personen von oben auf den eigenen Balkon schauen.
Das Haus ist nicht hellhörig. Aber durch den Steinboden entstehen schon Geräusche, wenn über einem Stühle gerückt werden (Filzgleiter unter Stuhlbeinen wären hier wünschenswert).
Im Bad gibt es eine Wanne (mit Duschwand) statt Dusche. Gäste in sehr fortgeschrittenem Alter oder mit Behinderungen haben hier evtl. Schwierigkeiten mit dem Zugang zur Wanne.

Tips and recommendations

1.) Falls Sie ein Zimmer mit Meerblick gebucht haben: Empfehlenswert ist ein Zimmer in der 7. oder 3. Etage! (Dann trampelt Ihnen auch niemand auf dem Kopf herum). Falls dies nicht möglich ist: 6. Etage.
email an: direccion@sbhoteles. es (Da es sich um eine ganze Kette von Sunrise-Beach-Hotels handelt, schreiben Sie in Ihrem email auch noch, um welches Hotel es sich handelt).
2.) Empfehlenswert ist eine Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmittel (Bus) Richtung Süden, Richtung Morro Jable (Bus fährt alle 30 min). 2, 40 Euro für die einfache Fahrt/Person.
Da der Busfaher aber nicht anhält, wenn der Bus bereits voll besetzt ist bzw. Fahrgäste nicht mehr zuläßt, wenn alle Plätze vergeben sind, empfiehlt es sich, aus dem Hotel kommend nach RECHTS zur dortigen Haltestelle zu gehen (dort werden Sie sicher mitgenommen) und nicht zur Haltestelle an der Tankstelle.
3.) Uns gefiel der Strand-Abschnitt rund um die stillgelegte Großbaustelle (von weitem sichtbar anhand der 6 Kräne) ca. 5 km südlich des CC-Palace besonders gut! Bus-Haltestellen in der Nähe sind vorhanden.
4.) Beim Einchecken wurden wir gefragt, ob die Minibar aufgefüllt werden soll.
Das haben wir nicht gemacht. Die Getränke im nahen Supermarkt sind wesentlich preisgünstiger und in großer Auswahl vorhanden. Flaschenöffner/Korkenzieher gibts im Supermarkt (oder gleich mitbringen).
5.) Für Strandwanderer: Unbedingt kostenlosen Tide-Kalender (nennt die Uhrzeiten für Ebbe und Flut) an der Rezeption geben lassen. Denn an einigen Stellen kommt man bei Hochflut nicht an den Felsen vorbei bzw. durch Priele.
6.) Es ist immer sehr windig. Wenn Sie sich viel am Strand aufhalten und keine Liege unter einem Sonnenschirm buchen: Besorgen Sie sich einen Windschutz/Sonnenschutz (= Strandmuschel).
7.) Für Familien mit Kindern ist die Anlage aus unserer Sicht nicht empfehlenswert (keine Spielkameraden, keine ausreichenden Spielmöglichkeiten, Enge im Zimmer durch Zusatzbett). Ebenso sollten Allein-Reisende dieses Haus meiden, sie finden nur schwer Kontakte (es sei denn Sie wollen wirklich für sich Alleine sein).