Hotel review for Hotel Costa Mar

Das Hotel, sowie die Lage waren super. Wir hatten ein sehr großes Apartment mit einem riesigen Balkon. Das Essen im eigenen Restaurant war sehr abwechslungsreich und lecker. Jeden Tag gab es andere Sorten an Fisch und Fleisch, ein sehr große Salatauswahl und auch die Auswahl an Nachspeisen war sehr abwechslungsreich. Morgens gab es vers. Kaffeesorten(Capuccino, Cafe Latte, Espresso.....) Müsli in vers. Variationen, Wurst, Käse, Joghurt,.....Leider gab es kein frisches Obst zum Früstück nur aus der Konserve. Das ist aber der einzige Minuspunkt was das Essen angeht. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anlage ist sehr schön und auch der Poolbereich hat uns gut gefallen. Zum Animationsprogramm konnen wir nichts sagen, da wir nicht daran teilgenommen hatten. Das was uns nicht so gefallen hat, war die Sauberkeit im Zimmer. Der Klodeckel war defekt (lag nur lose auf und der Duschkopf ist immer abgesprungen). Außerdem wurden die Zimmer nicht wirklich gereinigt, nur Handtücher ausgewechselt und Reinigungsmittel in die Toilette gekippt, diese wurde aber nicht gereinigt. Auch der Boden wurde nicht gereinigt und Kekskrümmel vom ersten Tag lagen auch nach 3 Tagen noch auf den Tisch. Ansonsten war es ein sehr schöner Urlaub und wir würden das Hotel auch noch einmal buchen. Vieleicht hatten wir nur Pech mit den Zimmer. Wir haben uns vor Ort auch nicht beschwert, weil wir uns kaum im Zimmer aufgehalten haben und so gut mit dem defekten Klodeckel leben konnten.

Category Average rating * Details

• General hotel area 4.5
  • Condition of the hotel 5
  • General cleanliness of the different areas 3
  • Family friendliness 5
  • Dissability friendliness 5
• Location and surroundings 6.0
  • Shopping possibilities in the surrounding area 6
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 6
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 6
  • Other recreational possibilities 6
  • Distance to the beach -
  • Distance to ski lift -
• Service 5.3
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 5
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 5
  • Check-In procedure 6
  • Dealing with complaints 5
• Gastronomy 6.0
  • Variety of food & drink 6
  • Taste/quality of food & drinks 6
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 6
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 6
• Sport, recreation and pool 5.0
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 5
  • Quality of the beach -
  • Condition and quality of the pool area 5
  • Child/Day care and/or playgrounds 5
• Room 4.0
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 3
  • Size of the rooms 5
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 5
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 3

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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