Hotel review Hotel Don Paco Castilla 
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From:
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Germany
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Age:
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36-40
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Travel season:
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February 2008
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Duration:
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1 week
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Type of trip:
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Beach holiday
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Travelled as:
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Couple
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Children:
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None
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Booked via:
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Travel agency
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Recommendation:
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Yes
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Review's-Ø:
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2.8
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Viewed:
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525 times
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Gutes Hotel mit Abstrichen
Hotel
3.0Schöne, große Anlage. Schöne, große Zimmer. Mehrere Pools über die Anlage verteilt, jedoch etwas lieblos gestaltet. Kofferabstellplatz frei zugänglich.
Location
4.0Keine 5 Minuten zum schönen und großen Strand und einer kleinen Strandpromenade mit Einkauf- und Einkehrmöglichkeiten. Regelmäßige Busverbindungen nach Arrecife und Puerto del Carmen bzw. ca. 45 min. zu Fuß nach Puerto del Carmen. Kurze Transferzeit vom Flughafen, aber dennoch Kein störender Fluglärm.
Service
2.0Bei Ankunft noch 2 Stunden Wartezeit, bis das Zimmer fertig war. Personal spricht kein Deutsch bzw. z. T. schlecht verständliches Englisch. Das Personal im Allgemeinen ist... sagen wir mal "reserviert". Im Speisesaal hingegen eher unfreundlich und unmotiviert. Zimmerreinigung ist gut.
Gastronomy
2.0
Frühstück ist gut. Warme Mahlzeiten sind sehr verbesserungswürdig. Das Essen war oft kalt, zerkocht oder einfach nicht mundend. Dazu wenig Abwechslung.
Der vordere Essbereich ist sehr laut, hektisch und ungemütlich. Im hinteren Bereich ist dies etwas besser. Allerdings hier eine unlogische und ärgerliche Sitzanordnung (Trennung von Halbpension und All Inclusive).
Sport & Entertainment
2.5Es gibt keinen Fitness-Raum. Tischtennis, Minigolf und sonstige Spiele sind sehr vernachlässigt. Die Pools laden nicht gerade zum Schwimmen ein. Die Strandnähe bzw. der schöne Strand gleicht dies aber wieder aus.
Room
3.0Zimmer sehr hellhörig. Wenn man Glück hat, ist die Anlage nicht voll belegt. Wir hatten anscheinend Spanier obendrüber, die uns zweimal nachts den Schlaf raubten. TV nur gegen Bezahlung.
Tips and recommendations
Hotel ist eigentlich sehr gut und zu empfehlen. Über manche Kleinigkeiten kann man hinwegsehen. Lediglich der Speisesaal (Personal, Atmosphäre und Essen) ist zu bemängeln, sowie die Hellhörigkeit der Zimmer bzw. der Lärm nachts von anderen Gästen.
Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory
Additional information
| Did you book a package? | Yes |
| Did the hotel correspond to its official description? | Yes |
| Does the hotel deserve its number of stars? | Yes |
| Were you satisfied with the tour guide/ operator? | Yes |
| How would you describe the overall price/performance ratio of this hotel? | below average |
| Where did you book your trip? | Travel agency |
| When did you book your holiday? | On short notice (< 1 month) |
| Which tour operator did you travel with? | no operator |
| How often do you travel per year? | 1-2 times |
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