Hotel review for Hotel Edelweiss

Hotel

6.0

Sehr schönes Haus mit einem angenehmen Flair. Sofort zum Wohlfühlen! Sehr sauber und gepflegt. Man merkt das es sich um einen grossen Familienbetrieb handelt, und alle Mitarbeiter voll motiviert sind. Die Gäste sind vorwiegend aus Deutschland und Österreich. Von Familien mit Kleinkindern bis zu Senioren sind alle Altersklassen vertreten. Durchwegs angenehme Gäste mit entsprechendem Benehmen.

Location

6.0

Direkt an der Talstation Gondelbahn, Apres-Ski vor dem Haus, Einkaufsmöglichkeiten ebenso...was will man mehr?

Service

6.0

Trotz anfänglicher Probleme mit der geplanten Kinderbetreuung für unsere 1, 5 jährige Tochter, hat sich das Rezeptions-Team bestens bemüht, alles wieder ins Lot zu bringen. Im Endeffekt hat sich dann alles in Wohlgefallen aufgelöst, unsere Tochter war mit der Kinderbetreuung überglücklich, und wir konnten ein paar entspannte Stunden auf der Piste verbringen. DANKE nochmals an alle Beteiligten!

Gastronomy

5.5

Tolles Frühstücksbuffett und ausgezeichnete Qualität der Speisen. Die Nachmittagsjause alternierend süss und würzig/deftig zu gestalten , war uns sehr willkommen. Das Serviceteam beim Frühstück könnte mehr Präsenz zeigen.

Sport & Entertainment

5.5

Schöner Pool mit 30° warmen Wasser, der ganze Bereich ist sehr sauber. Die Kinderbetreuung war ausgezeichnet, und wenn sich unsere Tochter wohlfühlt, ist der Urlaub auch für uns sehr entspannend. Wellness + Kosmetik lässt keine Wünsche offen.

Room

5.0

Die Grösse unseres Familienzimmers war ausreichend, mit Whirlpool, zwei Waschbecken und separatem Schlafzimmer für unsere Tochter. Das bereitgestellte Gitterbett war leider nicht mehr im Besten Zustand. Der Lärm von der Schirmbar des Nachbarhotels war zwar nicht zu überhören, aber störte den Schlaf unserer Tochter nicht. Babyphon wurde vom Hotel zur Verfügung gestellt, und funktionierte im ganzen Haus. Die Minibarfüllung muss extra bestellt werden, dafür kann man auswählen was man will. Nicht konsumierte Getränke werden nicht vergütet!