Hotel review Hotel El Paso 
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From:
Age: Travel season: Duration: |
Germany
36-40 August 2006 1 week |
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Type of trip:
Travelled as: Children: Booked via: |
Beach holiday
Family 1 Travel agency |
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Recommendation:
Review's-Ø: Viewed: |
Yes
4.3 179 times |
Hotel El Paso, sehr schlechter Service.
Hotel
5.5
Gebe nun doch eine Bewertung zum Hotel El Paso ab. Da wir das mit dem schlechten Service bestätigen möchten!!Deutsche die wenig Englisch sprechen bzw. lesen können haben hier schlechte Karten. Deutsche Gäste die wir gesprochen haben waren sehr verärgert das sie viel verpasst haben, weil sie nicht richtig informiert wurden über Shows ,Veranstaltungen die extra für Hotelgäste im Freizeitpark abgehalten wurden. Das Personal war bei nochmaligen nachfragen sehr genervt und unfreundlich.
Der Service ob an der Reception oder in der Kantine ist mit der schlechteste was uns je untergekommen ist.
Wir sind wirklich keine Motzkis. Das Hotel ansich ist grossartig, toller Pool, super Essen und der beste
Freizeitpark Europas.
Aber bitte am Service dringend arbeiten!!
Location
5.0Lage des Hotels, ca.1Km vom Park entfernt.
Service
1.0Bericht siehe oben. Wie geschrieben sehr schlechter Service. Schade!!
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Gastronomy
4.5Speisen, Getränke war von guter Qualitat und reichhaltig.
Sport & Entertainment
4.5Swimming-Pool war sehr groß,mit piratenschiff im Kinderbecken.
Room
5.0Zimmer neu, sehr Sauber und im Mexicanischen Stil eingerichtet.
Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory
Additional information
| Did you book a package? | Yes |
| Did the hotel correspond to its official description? | Yes |
| Does the hotel deserve its number of stars? | Yes |
| Were you satisfied with the tour guide/ operator? | No |
| How would you describe the overall price/performance ratio of this hotel? | average |
| Where did you book your trip? | Travel agency |
| Which tour operator did you travel with? | Neckermann |
| Where do you plan to go on your next trip? | Spain - Mainland |
| How often do you travel per year? | 1-2 times |
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