Hotel review for Hotel Els Pins

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. In unserem Zimmer ist wohl mal in die Badtür geboxt worden, dasselbe ist mit der Wand im Fahrstuhl passiert, nicht repariert, sah schäbig aus, aber damit kann man eine Woche leben, denke ich. Was wir als Familie vermisst haben war dass das Essen (nicht das Wichtigste auf der ganzen Welt, aber ja wohl auch teuer bezahlt) Kinder nur insoweit berücksichtigte, dass es jeden Tag Pommes gab, was selbst den Kindern nach drei Tagen nicht mehr gefiel. Sie hatten mal Appetit auf ganz normale Spagetti. Leider Fehlanzeige. Frühstück war unter aller Kanone, Abwechslung nur insoweit, dass es am letzten Tag bis auf Wurst, Marmelade und Käse gar nichts mehr gab. Die Saftautomaten waren sehr oft zu den Mahlzeiten abgestellt, jedoch jeden Abend eine Flasche Wein auf dem Tisch, davon hatten die Kinder allerdings nichts ...

Category Average rating * Details

• General hotel area 5.3
  • Condition of the hotel 5
  • General cleanliness of the different areas 5
  • Family friendliness 6
  • Dissability friendliness -
• Location and surroundings 5.0
  • Shopping possibilities in the surrounding area 5
  • Availability of public transport & opportunity for excursion -
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 5
  • Other recreational possibilities 5
  • Distance to the beach -
  • Distance to ski lift -
• Service 6.0
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 6
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 6
  • Check-In procedure 6
  • Dealing with complaints 6
• Gastronomy 1.3
  • Variety of food & drink 1
  • Taste/quality of food & drinks 1
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 2
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 1
• Sport, recreation and pool 5.0
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 5
  • Quality of the beach -
  • Condition and quality of the pool area 5
  • Child/Day care and/or playgrounds -
• Room 4.8
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 5
  • Size of the rooms 6
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 6
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 2

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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