Hotel review for Hotel Estoril

Hotel

der Zustand des Hotels ist eine Katastrophe. Es stinkt und ist unsauber... essen ist nicht im geringsten zumutbar und am Geschirr und Gläsern klebten Essensreste, gut, dass es auch noch Pappbecher gab. Die Getränke kommen aus einem Automaten, der mit dem salzigen Leitungswasser aufgefüllt wird. Die Leiter des Etagenbettes war kaputt. Lampenschirm fehlte. Die Anlage ist eine reine Engländerhochburg, was nicht heißen soll, das wir was gegen Engländer haben, aber als einziges deutsches Pärchen... das ist nur ein kleiner Auszug. wir könnten noch sehr viel mehr negatives schreiben. wollen nur alle warnen, die dieses Hotel in Erwägung ziehen. Wir konnten Gottseidank gegen einen Aufpreis das Hotel wechseln und hatten dann doch noch ein paar schöne Tage. Möchten noch dazu sagen, das uns die schlechte Kritik, die wir vorher über dieses Hotel gelesen haben, nicht abgeschreckt hat, dort zu buchen, weil wir nicht so große Ansprüche im Urlaub stellen, doch ein Minimum an Hygiene sollte vorhanden sein- und das war nicht gegeben.

Location

Lage des Hotels ist mitten im Wohngebiet, man konnte mit etwas Glück auf den Hafen schauen. Ca. 1, 5 Km zum Strand, ok das wußten wir und war nicht schlimm !!! Zwei Supermärkte in der Nähe und das war auch gut, damit wir etwas zu trinken kaufen konnten, was ohne Salzgeschmack war. Transferzeit vom flughafen ca. 1.5 Std. Der ort an sich wirkte auf uns verlassen. Viele ehemaligen Kneipen und Restaurants waren mit Brettern, Zeitungspapier oder Farbe uneinsichtig gemacht worden. Als wir einen Abend mal typisch spanisch essengehen wollten, blieb uns nach 2stündiger Suche im Ort nur eine Pizzeria ! Ohne Mietwagen nicht zu empfehlen. Ausflugsmöglichkeiten gibt es nach Palma (mit öffentlichen Verkehrsmitteln ca. 11 Euro pro Person und ca. 1, 5 std Fahrzeit) , nach Cala Dòr, Cala Millor und andere umliegende Orte. Es gibt nur zwei Supermärkte ,eine Bank mit Geldautomat und ein Geschäft, wo man Zigaretten kaufen kann. Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es kaum.

Service

Wir hatten all inclusive. Nicht empfehlenswert, da die Bar, der Speisesaal und die Rezeption von einer Person gleichzeitig bedient werden muß. Nach Beschwerde kam temporär eine zweite Person dazu. Die meisten der Bedienungen waren freundlich und konnten englisch oder sogar ein paar Brocken deutsch. Der angebotene "mini club" wurde erst nach mehrmaliger Aufforderung und nach beseitigung von heruntergefallenem Putz, für uns geöffnet. Der "jacuzzi" war kaputt, sowie andere Angebote (sauna).

Gastronomy

wie oben bereits beschrieben: grauenvoll und nicht zumutbar! (unsere Ansprüche sind eigentlich nicht sehr hoch ) Themenabende, kindersitze, kindermenüs, Mitternachtssnacks wurden gar nicht erst angeboten.

Sport & Entertainment

zum Pool: ist nicht so, wie es auf dem foto im Internet dargestellt wird. Der pool ist doch in Wirklichkeit erheblich kleiner und für die Anzahl der Hotelgäste nicht ausreichend. Außerdem verfügt das Kinderbecken über keine Leiter oder Treppe und ist daher für kleinere Kinder nicht zugänglich und sehr gefährlich. Mit drei kleinen spielenden Kindern ist er dann auch schon ausgelastet. Die Sonnenliegen gibt es gratis, man muß allerdings schnell sein, um nach dem Frühstück noch eine zu ergattern. Die Bespannung der Liegen ist ausgeleiert und es gibt für 43 Liegen nur 5 Sonnenschirme. Viel zu wenig für ein "kinderfreundliches Hotel " !Poolwasser war aber meistens sauber .

Room

Zimmer : ziemlich dunkel und klein, typisch südländische Möblierung. Balkon, Fernseher mit 1 deutschen Kanal und Mietsafe. Lärmbelästigung : nein! Geruchsbelästigung : ja Hellhörigkeit normal. Lage des Zimmers: 2. Etage über dem Pool. Handtücher, Bettwäsche und Reinigung des Zimmers waren o. k. Zustellbett wie oben beschrieben: kaputt. Wenn man auf der Toilette sitzt, hat man aus Platzgründen immer die Toilettentür zwischen den Beinen.

Tips and recommendations

Will man sich den Urlaub versauen muss man ins Estoril reinschauen!
Wie gesagt das soll nicht nur ein Spruch sein, wir wollen nur das niemanden das passiert was uns passiert ist!