Hotel review Hotel Grupotel Acapulco Playa 
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From:
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Germany
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Age:
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41-45
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Travel season:
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February 2008
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Duration:
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1 week
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Type of trip:
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Other
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Travelled as:
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Couple
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Children:
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None
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Booked via:
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Travel agency
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Recommendation:
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Yes
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Review's-Ø:
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5.2
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Viewed:
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827 times
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Kurzurlaub im Februar bis März
Hotel
5.0
Ein schönes Hotel, direkt am Bal. 9. 5 Etagen, wovon die Zimmer in den oberen Etagen empfehlenswert sind. Unten sieht man vom Meer fast nichts. Halbpension, die keine Wünsche offen lässt. Die Sauberkeit in Zimmern und Gängen ist allerdings schon verbesserungswürdig. Insgesamt ist leider schon an einigen Stellen "der Lack ab". Aber das Personal ist sehr hilfsbereit und macht so manches wieder wett.
Location
6.0Die Lage ist einzigartig direkt am Bal. Nr. 9. Bei den Zimmern mit Meerblick der 2.-4. Etage hat man eine wunderbare Aussicht. Transferzeit zum Flughafen etwa 10 Min. Der Bus nach Palma hält direkt hinter dem Hotel. 1, 10 Euro bis Palma. Absolut empfehlenswert. Dafür benötigt man kein Auto. Wenn aber doch Auto, dann findet man im Februar zumindest auch immer noch einen freien Parkplatz. Bars und Shops sowie Supermärkte gibt es in der Umgebung zuhauf.
Service
5.5Man spricht deutsch! Alle Bediensteten sind sehr höflich, freundlich und hilfsbereit. Zimmerwechsel in die höheren Etagen wird bei Bedarf nach Möglichkeit problemlos erledigt, natürlich nur dann wenn dem nicht die Langzeiturlauber entgegenstehen. Die haben natürlich Vorrang. Auskünfte an der Rezeption sind gut. Die Reinigung der Flure ist schlecht. Die Reinigung der Zimmer ist ok.
Gastronomy
5.5
Weder beim Frühstück noch beim Abendessen gibt es was zu meckern. Was zur Neige geht, wird schnell nachgelegt. Die Auswahl ist absolut in Ordnung. Der Sekt beim Frühstück scheint besonders zu schmecken. Da werden Mengen verkonsumiert. Freie Tischwahl und normale Getränkepreise.
Stets gute Auswahl an 2 Fleisch- und 2 Fischgerichten vom Buffet mit Beilagen, reichhaltiges Salat und Nachspeisenbuffet. Showcooking.
Sport & Entertainment
5.0
Internet gegen Gebühr. Hallenbad, Wirlpool klein aber ordentlich. Außenpool im Februar natürlich nicht getestet. Zum Strand nur über die Promenade. Die Abendunterhaltung ist fast nicht vorhanden.
Die erwartet aber wohl auch keiner im Hotel. Dafür erwartet man im Februar Ruhe und Erholung und die bekommt man.
Room
4.0
Die Zimmer sind klein. Auch das Bad. Leider hapert es mit der Sauberkeit. Die Spinnen in den Ecken fühlen sich recht wohl. Leider ist das Hotel auch recht hellhörig. Liegt wohl an der alten Bausubstanz.
Handtuchwechsel täglich bei Bedarf. Ansonsten alles da, Fön, Telefon, Fernseh mit dt. Sat-Programmen.
Tips and recommendations
Ein empfehlenswertes Hotel in super Lage. Allerdings schon in die Jahre gekommen. Preis/Leistung beim Essen super, bei den Zimmern noch ok. Bis Ende Februar ein Hotel in dem sich sicher die ältere Generation gut aufgehoben fühlt. Kein Lärm. Absolute Erholung. Ab März kommt langsam die jüngere Generation und der Lärmpegel an der Playa de Palma steigt.
Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory
Additional information
| Did you book a package? | No |
| Did the hotel correspond to its official description? | Yes |
| Does the hotel deserve its number of stars? | No, worse |
| Were you satisfied with the tour guide/ operator? | Yes |
| How would you describe the overall price/performance ratio of this hotel? | average |
| Where did you book your trip? | Travel agency |
| Which tour operator did you travel with? | no operator |
| Where do you plan to go on your next trip? | USA |
| How often do you travel per year? | 3-4 times |
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