Hotel review for Hotel Grupotel Gran Vista

Ich kann das Gran Vista nur weiterempfehlen, es blieb wärhend des gesamten Aufenthalts fast kein Wunsch offen. Der ein oder andere Kellner vergreift sich mal im Ton, kann man sich aber, wenn man andere Gäste sieht und hört, nicht verdenken.
Die Panoramabar ist eine Sensation, nur Vorsicht: Um Punkt 12 Uhr, und keine Sekunde später, wird man mal höflich, mal unhöflich aufgefordert, die Bar zu verlassen, egal wieviel man noch im Getränk hat, und auch egal, dass man um fünf vor 12 noch einen Longdrink bekommen hat! Positiv zu bewerten ist das Personal an der Rezeption und beim Essen.
Der Wellnessbereich ist super, wir haben das Angebot jeden Abend genutzt. Nur der Wechsel der Handtücher war etwas umständlich, die benutzten Saunatücher konnte man dann irgendwann nur noch am nächsten Morgen tauschen. Dies war sehr unangenehm, musste man mit den Tüchern 2x spazierengehen! Der Poolbereich ist sehr weitläufig, die Animaiton Gott sei dank fast nur auf Kinder ausgelegt, wer trotzdem Lust auf Volleyball oder Fussballtennis hat, kann sich an das holländische Animaitonspaar wenden, die sind irgendwo immer am Start.
Die Speisen waren gut und abwechlungsreich, fast jeden Tag ein Themenabend. Das beste Essen in einem Clubhotel, dass ich bisher gegessen habe!
Das Hürzeler Radsportzentrum auf dem Hotelgelände ist ebenfalls als gut zu bewerten. Fragen wurden sehr freundlich beantwortet, und wenn man kleine Ausrüstungsprobleme hatte, wurden diese beseitigt. Sehr freundlich und kompetent!
Wir empfanden unseren Aufenthalt als angenehm! Sicher gibt es noch ein paar wenige Punkte zu verbessern, aber wir sind ja auch in einem 4* Hotel und nicht in einem 5* Luxus Teil.
Wir können es weiterempfehlen und werden auf jeden Fall wiederkommen!

Category Average rating * Details

• General hotel area 5.3
  • Condition of the hotel 5
  • General cleanliness of the different areas 5
  • Family friendliness 6
  • Dissability friendliness 5
• Location and surroundings 6.0
  • Shopping possibilities in the surrounding area 6
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 6
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 6
  • Other recreational possibilities 6
  • Distance to the beach -
  • Distance to ski lift -
• Service 5.0
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 5
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 5
  • Check-In procedure 5
  • Dealing with complaints 5
• Gastronomy 6.0
  • Variety of food & drink 6
  • Taste/quality of food & drinks 6
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 6
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 6
• Sport, recreation and pool 6.0
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 6
  • Quality of the beach -
  • Condition and quality of the pool area 6
  • Child/Day care and/or playgrounds 6
• Room 5.3
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 6
  • Size of the rooms 3
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 6
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 6

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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