Hotel review for Hotel Grupotel Turquesa Mar

Hatten ein Zimmer im OG, sehr schön mit großer Terasse. Leider regnete es nach drei Tagen rein und wir mussten Töpfe aufstellen. Das Essen ließ zu wünschen übrig. Frühstück war noch ok, aber Mittag-und Abendessen... Das Besteck war dreckig, das Hallenbad verschimmelt, die Animation sehr dürftig. Nach Gesprächen mit Wiederholungsgästen mustten wir erfahren, dass sich das Hotel zum Vorjahr sehr verschlechtert hat. Menorca ist eine superschöne Insel. Wenn man keinen Wert auf Auswahl beim Essen und sauberes besteck legt;-) kann man das Hotel buchen. Vielleicht lag es auch nur an der Nachsaison ?!?

Category Average rating * Details

• General hotel area 4.8
  • Condition of the hotel 5
  • General cleanliness of the different areas 5
  • Family friendliness 4
  • Dissability friendliness 5
• Location and surroundings 4.0
  • Shopping possibilities in the surrounding area 4
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 5
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 3
  • Other recreational possibilities 4
  • Distance to the beach 4
  • Distance to ski lift -
• Service 5.0
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 5
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 5
  • Check-In procedure 5
  • Dealing with complaints 5
• Gastronomy 3.0
  • Variety of food & drink 3
  • Taste/quality of food & drinks 3
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 3
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 3
• Sport, recreation and pool 3.8
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 3
  • Quality of the beach 4
  • Condition and quality of the pool area 4
  • Child/Day care and/or playgrounds 4
• Room 5.0
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 5
  • Size of the rooms 5
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 5
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 5

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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