Hotel review for Hotel Peniscola Plaza Suites

Hotel review Hotel Peniscola Plaza Suites

By:
Fritz

Registered since: 19.10.2007

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50% found this hotel review helpful.
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From:
Age:
Travel season:
Duration:
Germany
66-70
March 2008
3-5 days
Type of trip:
Travelled as:
Children:
Booked via:
City tour
Couple
None
Travel agency
Recommendation:
Review's-Ø:
Viewed:
No
2.6
154 times
Hotel
3.0

Sehr große Anlage, 7 Stockwerke, alles zubetoniert, kaum Bäume, schöner großer Strand, zu kleiner Pool, im allgemeinen sauber, viele spanische Rentner. Wir waren vor 20 Jahren schon mal in Peniscola und haben die Umgebung kaum wiedererkannt; trostlose Betonsilos soweit das Auge reicht.

Location
4.0

Das Hotel ist durch eine wenig befahrene Straße und die Strandpromenade vom weitläufigem Strand getrennt. In ca. 500m Entfernung gibt es einen Supermarkt. An der Strandpromenade gibt es div. Restaurants, die alle das gleiche Angebot haben. Der Ort Peniscola ist 4 km entfernt und sehenswert (Es ist gelungen den alten Ortskern weitgehend zu erhalten.). Regelmäßige Linienbusverbindung!

Service
2.0

Das Personal spricht nur Spanisch, kaum Englisch, kein Deutsch. Da wir 7 Jahre in Spanien gelebt haben, hatten wir keine Kommunikationsprobleme, mußten aber oft extrme Unfreundlichkeit gegenüber fremdsprachigen Gästen feststellen. Zimmerreinigung O. K.. Lange Wartezeiten beim Check-In, da von den 5 vorhandenen Rezeptionsschaltern nur einer besetzt war, obwohl über 30 Personen einchecken wollten. Beim Auschecken das gleiche. Beschwerden (Toilettenspülung) wurden umgehend erledigt, da wir unsere Beschwerde in spanisch formulieren konnten. Keinerlei weitere Dienstleistungen (Koffer aufs Zimmer usw.) wurden erbracht.

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Blick vom Poolbereich Pool
Gastronomy
1.0

Es gibt eine großes Bufettrestaurant mit dem Charme einer Bahnhofshalle. Man wird zu den Essenszeiten fest eingeteilt. Der Service (Tischgetränke) ist schleppend und unfreundlich. Es kann passieren, daß zum Nachtisch der gewählte Tischwein gebracht wird. Das Essen ist meist lauwarm oder gar kalt. Außer der Fleisch- und Fischgerichte gibt es jeden Tag die gleichen Zulagen aus der Konserve. Das Hotel bietet Themenrestaurants, die man nach vorheriger Reservierung besuchen kann. Wir entschieden uns für das Meeresfrüchterestaurant. Die Zeit wurde fest zugeteilt mit der Verwarnung, uns ja nicht mehr als 5 Minuten zu verspäten. Vor dem völlig leeren Restaurant ließ man uns dann 15 Minuten warten, dann wurden wir durch einen schimpfenden Kellner an einen Tisch geleitet. Er war sehr erregt, weil er jetzt arbeiten mußte. Kurze Zeit nach der Bestellung kam dann der falsche Wein und alle 3 Gänge zur gleichen Zeit. Der Kellner wurde ab dann nicht mehr gesehen. Auf weitere Besuche der Themenrestaurants haben wir nach diesen Erfahrungen verzichtet.

Sport & Entertainment
3.0

Wenn das Hotel voll belegt ist, dürfte der Pool zu klein sein. Der vorhandene Wellnessbereich wurde nicht benutzt nachdem wir die Preisliste studiert hatten (deutlich teurer als in Deutschland). Das Hallenbad kostet € 9, 00 Eintritt.

Room
2.5

Wir hatten eine Suite gemietet, sehr gräumig, 2 große Zimmer, Diele und Badezimmer mit zwei Waschbecken, Dusche und Wannenbad. Sauberkeit O. K.. Die Zimmer sind extrem hellhörig; jedes Husten der Nachbarn läßt einen aufschrecken. Man konnte jedes gesprochene Wort der Nachbarzimmer mithören.

Tips and recommendations

Es dürfte leicht sein an dem 4 km langen Strand andere Hotels zu finden. Nur ob man etwas besseres findet bleibt dahingestellt. Beste Reisezeit: Frühjahr oder Herbst.

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

Additional information

Did you book a package?Yes
Did the hotel correspond to its official description?No, worse
Does the hotel deserve its number of stars?No, worse
Were you satisfied with the tour guide/ operator?No
How would you describe the overall price/performance ratio of this hotel?below average
Where did you book your trip?Travel agency
Which tour operator did you travel with?BERGE & MEER
Where do you plan to go on your next trip?Greece
How often do you travel per year?more than 8 times

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