Hotel review for Hotel IFA Buenaventura

Hotel

Das Hotel ist riesig groß. Von der Rezeption bis zum Zimmer kann es also schon mal ein wenig dauern. Architektonisch gehört es sicherlich nicht zu den schönsten Hotels - sowohl von innen als auch von außen. Dafür, dass es schon recht alt ist, ist es aber in einem recht gepflegten Zustand. Nichtsdestotrotz könnte es einige Renovierungen vertragen.

Location

Mit dem Taxi ist man in rund 20-30 Minuten am Flughafen. Restaurants und Supermärkte gibt es in Hülle und Fülle in der näheren Umgebung. Auch einige Bars und Discotheken sind nicht weit entfernt (ca. 5 Minuten). Zum Yumbo-Center geht man 10-15 Minuten.

Service

Ich empfand das Personal meist freundlich - frei nach dem Motto: Wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es hinaus. Ein freundlich vorgetragenes Anliegen wurde meist sofort mit einem Lächeln erledigt. Und das, obwohl das Hotel die eigene Haus-Kartenzahlung priviligiert, d. h. die meisten Gäste zahlen bargeldlos (ergo oft kein Trinkgeld für das Personal). Größtes Manko ist die Rezeption; sie schien mir notorisch unterbesetzt zu sein. Die Mitarbeiter wirkten oft recht gestresst - aber nie unfreundlich. Zur Begrüßung gab's ein "Hallo" und der Check-In-Zettel wurde wortlos zum Ausfüllen hingelegt. Naja ...

Gastronomy

Neben der lauten Animation am Pool das größte Manko des Hotels. Das Frühstücksbüfett fand ich noch okay, da kann man auch nicht soooo viel falsch machen. ;-) Die Auswahl ist recht groß, aber alles halt Massenabfertigung!
Genau das fand ich beim Abendessen besonders störend. Die Atmosphäre ist recht steril, es erinnerte mich stark an die Mensa - oder an die Kantine. Nichts für Feingeister! Teller, Besteck und Getränke muss man sich selbst besorgen. Die Qualität des Essens empfand ich irgendwo zwischen ausreichend und befriedigend. Die Quantität dagegen ist gut, die Auswahl ist sehr groß. Selbst wenn einem die vielen Warmgerichte nicht gefallen, wird man durchs Salat-, Suppen- oder Nachtisch-Büfett satt. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt aber. Ich denke, für den Preis kann man eben auch nicht mehr verlangen. Insofern also okay!

Sport & Entertainment

Die Animation fand ich nervig. Ab 11 Uhr dröhnte es am Pool musikalisch los. Da sehr viele Zimmer ihren Balkon Richtung Pool hatten, konnte man dem Lärm nicht entgehen. Bis auf das Wasser-Aerobic gegen 12 Uhr fand die Animation auch nur recht verhaltene Resonanz. Zwischen 17 und 20 Uhr wird die Musik dann leise gedreht bzw. abgeschaltet. Ab 20 Uhr aber wieder das gleiche Spiel. An Schlafen ist i. d. Regel vor 23. 30 Uhr nicht zu denken gewesen. Es sei denn, die Musik oder das Animationsprogramm stören einen nicht beim Einschlafen ...
Ansonsten gibt es noch Tennisplätze und ein Fitness-Studio (das auch den Namen verdient, viele Geräte - wenn auch schon älter) gegen Gebühr.

Room

Zimmer mit TV-Gerät (ca. 6 deutsche Sender, wenn ich mich recht erinnere, hab nie TV geschaut). Sanitäre Anlagen in Ordnung, alles einfach und sauber. Sehr skurril: Es gibt ein hoteleigenes Radio (von 10. 00 - 22. 00 Uhr) auf allen Zimmern, das sich NICHT (!!!) komplett abschalten lässt. So etwas habe ich noch nie erlebt. Man konnte den Ton lediglich sehr leise stellen ...

Tips and recommendations

Publikumsmäßig findet man alles und jeden im Hotel: Familien, Singles, Paare, Junge und Alte, Schwule! Fand das Publikum recht angenehm gemischt. Weder aufgemotzt noch prollig. So wie das ganze Hotel eben sehr durchschnittlich ist, ist es auch das Publikum. ;-)