Hotel review for Hotel Iberostar Albufera Park

Hotel

Um es gleich vorrauszuschicken, die Anlage ist in einem sehr guten Zustand und unserer Auffassung nach auch sehr gepflegt. Das einzige was wir zu bemängeln haben, ist das Mähen der Rasenflächen mit lauten Benzinrasenmähern, sowie der Einsatz von Kantentrimmern und Laubbläsern mit Benzinmotoren. Uns ist natürlich klar, dass dies gemacht werden muss aber es dauerte eben seine Zeit, 3 ganze Vormittage von 7 Tagen) und weckte mehrfach unsere kleine Tochter während des Schlafens bzw. hinderte sie am Einschlafen. In der Zeit als wir da gewesen sind kamen die Gäste vorwiegend aus Österreich, Schweiz und Deutschland.

Location

Das Hotel ist nach Aussage von anderen Urlaubern das Schönste in der gesamten Bucht von Alcudia. Bei dem Hotel handelt es sich um ein 4 Sterne Hotel. Nicht mehr und nicht weniger. Der Strand ist über einen direkten Zugang zum Meer sehr schnell erreichbar. Herrlicher Sandstrand, tolles Wasser. Einfach wunderbar. Wir sind mal mit Taxi nach Can Picafort gefahren und haben für den einfachen Weg ca. 7€ bezahlt. Das Taxi hatten wir uns an der Rezeption vorher bestellt und es war nach 5 Minuten da.

Service

Die Freundlichkeit und die Ausbildung einzelner Servicemitarbeiter/innen beim Frühstück oder beim abendlichen Buffet ist teilweise schlecht. So flog einer Mitarbeiterin die unseren Tisch regelmässig abräumte, mehrfach die Gabel oder das Messer aus der Hand, daß wir Sorge um unser Kind haben mussten. Schließlich gelang es ihr sogar, meiner Frau durch ihre ungeschickte Hände die Bluse zu verunreinigen. Insgesamt sind alle jedoch sehr bemüht und überwiegend freundlich.

Gastronomy

Essen war ok. Nichts Herrausragendes darstellbar. Mangelhaft war die Sauberkeit mancher Teller und Gläser, vor allem aber die des Bestecks. Hier muss das Management dringend etwas dagegen unternehmen.

Sport & Entertainment

Die Pools waren sauber und toll für Kinder. Die Liegen sind technisch in Ordnung und funktionieren. Die Liegenauflagen sind schon in die Jahre gekommen oder sehen zumindest so aus. Persönlich finden wir, dass die Liegen sehr eng aneinander gereiht sind. Bedingt durch die in den Boden betonierten Hülsen für die Sonnenschirme ist mehr Abstand kaum möglich. Der Strand ist über einen direkten Zugang zum Meer sehr schnell erreichbar. Herrlicher Sandstrand, tolles Wasser. Einfach wunderbar.

Room

Die Beschäftigten an der Rezeption waren sehr freundlich und zuvorkommend. Nachdem wir die erste Nacht im Block 4 im 3. Stock verbracht hatten und wir unmittelbar, unter den auf dem Dach montierten Rückkühlern der Klimaanlage versuchten zu schlafen, was schlicht unmöglich war, wir dachten die ganze Nacht ein Hubschrauber kreist direkt über uns, bekamen wir am nächsten Morgen auf unsere dringende Bitte hin, ein neues Zimmer, das ab 12. 30h dann zur Verfügung stand. Dies war ruhig und der Urlaub konnte beginnen. Die von anderen Urlaubern beschriebene Hellhörigkeit konnten wir insgesamt nicht bestätigen. TV Flat, alle "wichtigen" deutschen Sender in sehr guter Empfangsqualität. Bad renoviert, Grohe Armaturen.

Tips and recommendations

Für 7 Tage sind die von uns bezahlten 2. 000€ nicht angemessen.
In das Hotel wollen wir nicht mehr.