Hotel review for Hotel Iberostar Andalucia Playa

Hotel

Das im andalusischen Stil erbaute Hotel verfügt über drei Stockwerke, da mehr als drei an der spanischen Atlantikküste nicht erlaubt sind. Die Zimmer sind geräumig, auch die Nasszelle. Der Balkon war groß genug. Ablagemöglichkeiten sind ausreichend vorhanden. Fernsehprogramme, auch deutsche, sind ebenfalls reichlich vorhanden, allerdings ohne Videotext. Die Zimmermädchen arbeiten hervorragend. Ab und zu hatte schon einmal ein frisches Handtuch ein Loch. Die Zimmer in dem südlichen Trakt werden jedoch durch die Küchengerüche beeinträchtigt, egal ob man direkt über der Küche wohnt oder weiter weg. In beiden Zimmern, die wir bewohnten, waren die Haltegriffe in der Dusche/Badewanne lose. Auch kam einem schon mal die Blende von einem Türgriff entgegen. Leider verfügt das Hotel nicht über Nichtraucherzimmer.
Das Publikum bestand überwiegend aus Deutschen. Darunter waren viele Golfspieler. Das Alter der Gäste bewegte sich zwischen 25 und 75. Die wenigen Kinder waren durchweg gut erzogen. Auch einige Briten waren im Hotel, die sich aber unauffällig benahmen. Das Bild änderte sich jedoch drastisch, als über Silvester/Neujahr die Spanier mit Kind und Kegel in dem Hotel einfielen. Die Kinder waren undiszipliniert und durften auch bis spät in die Nacht herumtoben.
Die Verpflegung war ausreichend, nach Meinung der deutschen Stammgäste war sie in den vergangenen Jahren aber besser. Mehr Abwechslung hätte der Küche gut getan. Die immer gleiche spanische Wurst sah nicht gerade appetitlich aus, Schinken und Gambas gab es selten. Auch war das Essen nicht immer warm, das galt insbesondere dann, wenn bedient wurde (Heiligabend und Silvester). Das Personal achtete auch kaum auf die vorgeschriebene Kleidung im Speisesaal (in kurzen Hosen oder mit Mütze). Bei den Galadiners sollte man keinen Tisch hinten rechts reservieren, da der dortige Notausgang von den Bediensteten als Tür benutzt wird. Vier Gäste waren fortwährend damit beschäftigt, diese Tür zu schließen, da es zog. Die Bedienungen störte das nicht, da sie ja schließlich zu arbeiten hätten.
Postitiv erwähnt werden muss, dass man keine Zuschläge für die Galadiners zahlen musste. Für Heiligabend zahlte man pro Person 7 Euro für die Getränke im Restaurant, das war angemessen. Zu Silvester waren es 15 Euro für die Getränke im Restaurant, in der Bar und im Salon; allerdings hatte man die Getränkekarte der Bar vorher abgeändert, alle guten und teuren Getränke waren auf der Silvesterkarte nicht mehr aufzufinden.
Bei der Bezahlung der Hotelrechnung am Abreisetag ist Vosicht angebracht, da wir Getränke in Rechnung gestellt bekamen, die wir nicht hatten. Man hatte sich angeblich nur in der Zimmernummer geirrt.

Location

Die Lage des Hotels ist hervorragend. Eine Holzbrücke/Holzsteg führt über die Dünen direkt zum nahegelegenen, breiten Strand, der einmalig ist. Das Hotel liegt zwischen zwei weiteren Hotels, Verkehrslärm gibt es nicht. Ausflüge werden angeboten, fanden aber nicht statt, da zu wenige Teilnehmer daran interessiert waren. Leihwagen sollte man von Deutschland aus buchen, da zu unserer Zeit diesbezüglich ein Engpass bestand. Das Hotel ist unterkellert, der Keller besteht überwiegend aus Parkplätzen. Man muss also nicht die wenigen Plätze vor dem Hotel belegen.

Service

Check-In war problemlos, allerdings wollte man uns zwei Tage eher verabschieden als gebucht. Das Personal an der Rezeption sprach deutsch, war aber nicht immer sehr freundlich. Die Bedienungen waren zum Teil unfreundlich, sprachen auch selten deutsch. Die Zimmermädchen waren zuverlässig und fleißig, sprachen aber nur spanisch. Ein notwendiger Zimmerwechsel wegen der Küchengerüche konnte erst mit Verspätung realisiert werden.

Gastronomy

Der Sekt zum Frühstück konnte nicht über einige Unzulänglichkeiten am Büfett hinwegttäuschen.
Es wurde jedoch laufend nachgelegt. Die Käseauswahl war immer reichlich, auch gab es jeden Tag mindestens ein Fischgericht.

Sport & Entertainment

Genügte den Anforderungen. Jeden Abend wurde etwas geboten, das Hallenbad im Nebengebäude war geheizt und sauber. Der Fitnessraum war gut bestückt.

Room

Wurde bereits am Anfang beschrieben. Handtücher wurden regelmäßig und nach Bedarf gewechselt.
Die Außenanlagen waren ebenfalls gepflegt.
Im Zimmer befanden sich Minibar, Schreibtisch und Sitzecke.

Tips and recommendations

Über das Wetter kann man nur Gutes berichten. Im Dezember hatten wir mittags um 18 Grad Celsius, einige Gäste sonnten sich am Swimmingpool. Die Handy-Erreichbarkeit ist befriedigend, an einigen Stellen gut.
Oft gab es vor dem Abendessen Häppchen und Sherry auf Kosten des Hauses. Man sollte davon nicht zu viel zu sich nehmen, da es ja anschließend Buffet gab.