Hotel review for Hotel Iberostar Playa de Muro Village

Unseres Erachtens eher 3, 5 bis 4 Sterne da im Detail einiges verbesserungswürdig, insbesondere die Sauberkeit im Bereich der Dünen-Sandliegen (vormals Miniclub/Spielplatz) sowohl was die Sandpflege angeht als auch der Gästeliegenzustand (reichlich verschmutzt und trotz mehrmaligen Reinigungs-Ersuchens unhygienisch geblieben!!!). Die schönere Anlage hat definitiv das Nachbarhotel Playa de Muro. Das Village hat nur die Familien-Suiten mehr zu bieten und dafür ist der Preis viel zu hoch. Betten bretthart! Betreuungsangebot für Kinder unter 4 Jahren quasi nicht vorhanden.

Category Average rating * Details

• General hotel area 4.0
  • Condition of the hotel 5
  • General cleanliness of the different areas 4
  • Family friendliness 3
  • Dissability friendliness -
• Location and surroundings 3.8
  • Shopping possibilities in the surrounding area 3
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 4
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 3
  • Other recreational possibilities 3
  • Distance to the beach 6
  • Distance to ski lift -
• Service 3.5
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 5
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 4
  • Check-In procedure 4
  • Dealing with complaints 1
• Gastronomy 5.8
  • Variety of food & drink 6
  • Taste/quality of food & drinks 6
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 5
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 6
• Sport, recreation and pool 3.8
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 3
  • Quality of the beach 5
  • Condition and quality of the pool area 4
  • Child/Day care and/or playgrounds 3
• Room 5.8
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 5
  • Size of the rooms 6
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 6
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 6

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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