Hotel review for Hotel Insotel Club Punta Prima

Hotel review Hotel Insotel Club Punta Prima

By:
Stephanie

Registered since: 24.05.2008

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From:
Age:
Travel season:
Duration:
Germany
26-30
June 2008
1 week
Type of trip:
Travelled as:
Children:
Booked via:
Beach holiday
Family
1
Internet
Recommendation:
Review's-Ø:
Viewed:
Yes
4.6
2361 times

Schöne Atmosphäre, aber leider Mängel!

Hotel
6.0

Das Hotel ist erstmal Riesig. Am anfang hat man schwierigkeiten sich zurecht zufinden, es gibt ca. 400 Wohneinheiten, wir bhatten Glück, das wir ein Appartment im Erdgeschoss hatten, und es auf der Ecke lag, die anderen Appartments waren dicht an dicht, also SEHR hellhörig. Es wurde ständig etwas am Hotel gemacht (Rasen gemäht, Hecken geschnitten. ..)Das Problem war nur, das dies Grundsätzlich in der Mittagszeit gemacht wurde, und sich die Spanischen Mitarbieter Lauthals unterhielten, sodass man sich auf der Terasse gestört fühlte. Das Hotel an sich ist sehr schön gebaut, von der Lautstärke am Pool bekommt man in den hinteren Appartments nichts mit. Wir hatten All in und ich muss sagen das war echt super - kein Betrug, man konnte Morgens lange frühstücken, Mittags frisch gemachte Pizza bestellen (riesige Auswahl), oder an der Poolbar einen Snack genießen. Abends dann wieder das gleiche endweder Buffet oder in der Pizzeria El Faro. Das Essen an sich war nicht allzu abwechslungsreich, was mich am meisten gestört hat, das man nicht einmal wusset was man aß. Und es war teilweise sehr fettig. Wir hatten sehr viele Italiener und Holländer im Hotel und das Alter entsprach im Durschnitt ca 25-30. Behindertengerecht ist dieses Hotel leider gar nicht, denn es liegt in starker Hanglage wer also schlecht zufuß ist, hat echte Probleme!

Location
3.5

Zum Strand waren es ca 3 min.,obwol der Strand an sich echt ein witz ist, SEHR klein! Aber für uns hat es gereicht. Es hatte einmal Geregnet, da haben wir uns ein Auto gemietet, die Insel ist nur 40 KM breit und es gibt (fast) nicht ausser Bäume, das kann ich also nicht weiter empfehlen. Am Strand gab es ca 5 Geschäfte 4 alles Supermärkte und 3 Restaurants das wars leider...Nachbarhotels gab es kein einziges bis auf das Prestige. Die Transferzeit war ca 25 minuten, also recht angenehm mit kind.

Service
3.5

Also die Freundlichkeit im Hotel ist zwar super, aber Deutsch und Englisch Kenntnisse sind Mangelaft, hätte ich meinen Mann (Portugiese) nicht dabei gehabt, wäre ich aufgeschmissen gewesen! Zu der Zimmerreinigung: Die Putzfrauen waren um 14h immer noch nicht fertig und Unterielten sich zu dritt ganz ungestört vor unserem Appartment, wärend unser Sohn seinen Mittagsschlaf hielt fand ich eine Sauerrrei! Die Putzfrau hatte es nicht geschafft vor 13h unser Appartment zu reinigen, sodass mein Mann dann richtig sauer wurde, weil sie zweimal nicht gekommen ist, da unser sohn um 13h schlafen wollte, das Ende vom lied war, das wir uns einfach frische Handtücher haben geben lassen, der rest war also noch dreckig, und das 2 Tage lang.

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Pool Blick aufs Meer Poolbar Liegen am Pool Appartments Strand Badezimmer Dusche mit Glastür Appartment Kleine Küche Gartenanlage BabyPool Appartment von Aussen Minidisco Eingang Eingang
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Gastronomy
5.0

2 Restaurants, 2 Poolbars, Essen war nicht sehr abwechlungsreich, und Show Cooking hieß: Pommes im Fett garen. Sauberkeit war hingegen 1+.

Sport & Entertainment
3.5

Animation, diese wort geht mir jetzt noch auf den Geist, es gab zwar super viele angebote Sportmäßig, aber z. b Aqua Gymnastic wurde von den Animateurinnen viel zu schnell vorgemacht so schnell kan mann sich immWasser garnicht bewegen, echt schrecklich schnell, Zu den Animateuren: Jeden Morgen Jeden Mittag und Jeden Abend wurde man beim Essen gestört, ständig stand jemand vor dem Tisch und quakte einen voll, das war fürchetrlich, man konnte nicht in Ruhe essen, genauso war es am Poll, ständig stand jemand vor einem...als wir uns dann bei einer Animateruin beschwerten, sagte die nur, ich weiss das es zuviel ist, aber wir müssen das machen, sonst bekommen wir ärger, das wäre in allen Insotel Clubs so...Die Animatuere stellten auch sehr Private fragen, was ich total aufdränglivh fand. Die Pools waren echt klasse, das große problem ist nur, Menorca ist so winig und wie gesagt das Hotel liegt auf einem Berg, und oben an den Babypools (die so schön gemacht sind) konnte man es leider nicht aushalten. Unser sohn hat sich sehr doll erkältet. Je höher man ging, desto winiger wurde es. Spielplätze war einer direkt vorm Hotel und 2 ganz tolle mit gepolstertem Boden - echt super.

Room
6.0

Die Appartments waren Rustikal eingerichtet, was ich persönlich nicht so mochte war, das die Erdgeschoss Apartments keine Haustür hatte, man musste durch die Terssentür, immer hat irgendwie was gefehlt..Badezimmer war wirklich 5 Sterne mäßig badewanne und Dusche mit Glastür das ganze aus Mamor. Die Appartments sind Sehr hellhörig, das kann ich nur dazu sagen man hört jedes wort und jeden schritt von oben..Und jetzt kommt die Härte: der Fernseher!!!Als wir ankamen hatten wir nur ein Schnee bild das hatte meinen Mann schon extrem gestört aber die härte war die Fussball EM: Es spielte Portugal und voher war ein riesiges Schild angebract vor der Bar: Heute hier LIve das Spiel zu sehen, und was war? Die Hotellleitung hatte es nicht hinbekommen das Spiel zu zeigen es gab ARD aber kein ZDF, für meinen Mann als Portugiese natürlich fatal! Er beschwerte sich mit leidenden anderen darüber so heftig das am nächsten tag Champagner auf dem Zimmer stand-hätten sie sich auch spren können, in jeder Bar am Srand lief das Spiel nur in einem "5"Sterne Hotel nicht??!!Naja...

Tips and recommendations

Ich würde das Hotel nicht noch einmal buchen (zumindest für Juni)1. Die störenden Animateure, wir sind regelrecht geflohen 2. Die Hanglage des Hotels, der starke wind, 3 Die Umgebung ist zu leer Fazit: Viel zu teuer

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

Additional information

Did you book a package?Yes
Did the hotel correspond to its official description?No, worse
Does the hotel deserve its number of stars?No, worse
Were you satisfied with the tour guide/ operator?Yes
How would you describe the overall price/performance ratio of this hotel?below average
Where did you book your trip?Internet
Which tour operator did you travel with?TUI
Where do you plan to go on your next trip?Spain - Canary Islands
How often do you travel per year?1-2 times

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