Hotel review for Hotel Kaktus Albir

Hotel

Das Hotel, ist aussen und innen doch sehr schön. Der Bauliche Zustand ist auch akzeptabel. Die Flure mit schönen Teppichboden ausgelegt. Dieser schluckt allerhand Lärm der Hotelgäste.
Das Haus hat 5 Stockwerke mit seitlich wie Waben angebrachte doch sehr kleine Balkönchen, jeweils mit Meerblick. Aber man sitzt unmittelbar neben dem Nachbar und wenn man zimlich hinten wohnt, muß man bei allen auf den vorher sich befindlichen Balkone und auf deren dort befindlichen Gäste schauen. Der Meerblick ist dort kaum als solcher zu bezeichnen. Noch schlimmer ist es auf den Balkonen auf der Innenseite des als U-Form gebauten Hotels. Hier hat man zu vorerwähntem, auch nur wenige Meter entfernt die Hotelgäste Gegenüber. Privatsphäre ist hier weder auf dem Balkon noch im Zimmer gegeben, OHNE dass man die Vorhänge Schließen muß.
Das Essen insgesamt ist vom Bufett aber sehr viel und sehr lecker. Wenn nicht ständig diese Unmengen ( mindestens 80 Personen) von sehr, sehr alten Gästen von einer sogenannten Saga Gruop. Auch wir sind schon über 60 Jahre alt aber mit Gehhilfen und dergleichen mehr versehene Personen, die sicherlich auch gerne Urlaub machen und dies sei Ihnen wirklich auch vergönnt, aber die Hotelleitung hätte so eine große Reisegruppe in den mit genügend Platz im riesengroßen Nebensaal unterbringen können. Denn egal wie alt die Menschen sind!! eine derart große Gruppe stört doch erheblich den übrigen Ablauf. Wir kamen uns vor wie in einem Seniorenstif mit Pflegeabteilung. Am Büfett standen dort immer lange Schlangen, weil diese älteren Herrschaften nicht wußten was Sie den nehmen sollten, Es wurde über dass Essen gehustet, Die Wurst oder auch anderes Essen, wurde mit der Hand genommen und teils auch wieder zurück gelegt. Das Bagett mit einem Tuch bedeckt um es so zu schneiden, wurde mit bloßen Händen geschnitten und zur Krönung, wurde die Nase von sehr vielen dieser Gäste mit der Stoffserviette geputz. Der gesamte Service war nur mit dieser Saga Group beschäftigt und die normalen Gäste mußten oft 15-20 Minuten auf Ihr Trinken warten.

Location

Hier gab es nichts auszusetzen, die Lage, Einkaufsmöglichkeiten und vieles mehr war perfekt.

Service

Der Service ließ doch sehr viel zu wünschen übrig. Die Zimmer, wir hatten eine sehr teure Suite
wurden wenn überhaupt sehr mangelhaft gereinigt. es war fast kein Durchblick durch die Fensterscheiben der Boden wurde nie geputz. Drei mal wurde von der Reinigungskraft, dass rote Schild bitte nicht stören rausgehängt um bei uns nicht zu putzen, dies beobachtet wir auch an anderen Zimmer, Die Beschwerde bei der Rezeption wurde dort sehr unwillig und ungläubig aufgenommen. Der sehr kleine Tressor, kostete uns 25 Euro, Die Minibar Mindestverzehr von 10 Euro. Es gab keine richtige Zudecke, hier mußte man sich der doch recht unhygenischen Tagedecke bedienen.
Die allgemeinflure wurden die ganzen Tage unseres Aufenthalts NIE gereinigt. Tagelang standen Müllbeutel der Hotellgäste auf diesen Fluren.

Gastronomy

Die Bar im Erdgeschoß war sehr gut und dass Personal sehr freundlich, die Kellner im Speisesaal waren total mit der Saga Gruop überfordert, der Oberkellner war aber sehr nett.

Sport & Entertainment

Der Pool wurde die ganze Zeit nicht richtig gereinigt, es badeten aufgrund des Wetters zwar keine Gäste darin, aber für ein 4 Sterne Hotel gehört sich die ständige Sauberkeit im Pool.
Die Sonnenliegen, mußte von den Gästen aus den Stapeln selbst herausgewuchten. Was denn aus meist älteren leute bestehenden Gäste oft nicht gelang.
Abens wurden diese Liegen zwar weggräumt, aber morgends nicht wieder hingestellt. Sonnen Schirme waren keine vorhanden.

Room

Wir hatten eine Suite mit Wohn und Schlafzimmer und zwei Badezimmer.
Die Einrichtung für so eine Teure Angelegenheit waren sehr schlicht und einfach, der Balkon aber war segr geräumig. Die Sauberkeit war eines vier Sterne Hotels mit diesen großen Preise, total unwürdig. Es wurde nur einmal am dritten Tag die Kopfkissen getauscht, sonst geschah nichts mehr.
Handtücher, wurden Täglich erneuert. Wenn obendrüber das WC benutz wurde, hörte mann das Wasser entlang rauschen, was sehr störend war, vorallem Nachts. Der Ausblick aufs Meer und Landschaft war sehr schön.

Tips and recommendations

Für ein so teures vier Sterne Hotel war vieles im argen und so nicht hinnehmbar.
Wenn man preiswert reist, weiß man in etwa was man erwartet kann, aber das Kaktus Albir Hotel ist in diesem Preis Segment nicht empfehlenswert.