Hotel review for Hotel Las Cascadas

Das Einchecken ist einmalig. Der Bustransfer bringt einen zu Las Cascadas, wo man eine leere Reception vorfindet. Hotelbesucher verweisen dann an ein Telefon mit Nummer ,nämlich die der Hauptrezeption. Danach wird man abgeholt zur Hauptrezeption und erhält seinen Zimmerschlüssel. Die Teilrenovierten Bungalows haben elektrische Mängel. Matratzen sind nichts für Allergiker und gehören getauscht. Geputzt wird in 12 Tagen nur 1mal anstatt 5mal in der Woche (kleiner zwischenfall: Putzpersonal kämmt sich mit meiner Haarbürste und nimmt noch ein Kajalstift mit). Frühstücksmenü ist nicht sehr umfangreich und schwankt Qualitativ (Brot war teils eingefroren, Wurst hatte einen leichten Stich und Orangensaft hatte ein Säureproblem).Zum Pool: Dieser ist ausreichend, aber bei vollbelegung muß man warten bis man mal baden kann. Liegen waren genügend da, nur eindrittel der Auflagen war nicht vorhanden. Das Hotel Liegt in der nähe vom Flughafen, daher hat man ein wenig Fluglärm der aber erträglich ist. Einkaufsmöglichkeiten sind in der nähe und auch essen gehen kann man sehr gepflegt. Für Leute die nicht sehr anspruchsvoll sind und die Ruhe lieben kann man es empfehlen.

Category Average rating * Details

• General hotel area 3.7
  • Condition of the hotel 3
  • General cleanliness of the different areas 4
  • Family friendliness 4
  • Dissability friendliness -
• Location and surroundings 4.8
  • Shopping possibilities in the surrounding area 4
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 5
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 6
  • Other recreational possibilities -
  • Distance to the beach 4
  • Distance to ski lift -
• Service 4.0
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 4
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 5
  • Check-In procedure 3
  • Dealing with complaints -
• Gastronomy 2.8
  • Variety of food & drink 2
  • Taste/quality of food & drinks 2
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 3
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 4
• Sport, recreation and pool 4.5
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) -
  • Quality of the beach 5
  • Condition and quality of the pool area 4
  • Child/Day care and/or playgrounds -
• Room 3.3
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 2
  • Size of the rooms 6
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 2
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 3

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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