Hotel review for Hotel Las Olas

Hotel

Eigentlich ein recht schönes Haus welches aus 6 Blöcken mit knapp 200 Appartements (max. 3 Stockw.) besteht. Da das Haus erst ca. 6 Jahre alt ist, sollte es (eigentlich) in tadellosem Zustand sein! Ist es aber (leider) nicht mehr. Woran liegt es? Die Anlage wird nicht gepflegt! Reklamationen werden nicht ausgeführt. Beispiel: Schranktüren kann man in fast allen App. nicht mehr auf und zu machen. (hängen fest!) Reklamiert! Kein Reaktion. Bei uns ließ sich die Tür zum Balkon nicht schließen. Reklamiert! Nichts passiert. Dass wir im 2, Stock des Gebäudes (Lanzarote) (übrigens empfehlendswert, da dort die Sonne nicht so reinbrennt, keine Klimaanlage) wohnten, war die
Gefahr nicht so groß, dass jemand einsteigt. Wir waren vor 4 Jahren auch schon einmal hier und haben uns wegen der Lage, trotz der Mängel wieder für dieses Haus entschieden. Die Appartements sind recht groß und ordentlich ausgestattet. Die Putzfrau war unglaublich schnell und vergaß auch mal die Handtücher zu tauschen. (offiziell, 3 x die Woche!) In der 2. Woche waren viele Spanier dort mit Kindern. Im Speisesaal (vor allem am Buffet) ein unmögliches Benehmen. Die Kinder werden grundsätzlich nicht gestört. (Aber was kann man erwarten, wenn die Eltern selbst ein Benehmen haben, wie die Axt im Walde.) Beim Frühstück werden die Teller vollgeknallt und dann fliegt 3/4 in den Abfalleimer! (oft gesehen!) Traurig !

Location

Die Lage fanden wir sehr gut, da es nur ein paar 100 Meter zum Lavastrand, zu den Geschäften, Restaurants und auch nur ca. 10 Min. Transfer vom Airport sind. Wer was erleben will, ist hier allerdings vollkommen fehl am Platze. Hier ist tote Hose. Aber wir mögen es so! Parkplätze, für das unbedingt erforderlich Leihfahrzeug um die wunderschöne Insel zu entdecken, gibt es genug. Aber auch die Busverbindungen sind recht gut. Haupstadt Santa Cruz nur 5 Autominuten entfernt. (kann man auch gut zu Fuß hinlaufen) Idyllische Altstadt.

Service

Freundlichkeit war noch akzeptabel. Wenn man das aber mit unserer letzten Reise auf Bali vergleicht, müßte man sagen, das geht viel besser!! Wie schon in der Überschrift erwähnt, der Service ist einfach nur schwach. Beispiel mein Frau sprach mit der Dame (eine konnte deutsch) an Reception. Kommen andere Gäste und sie wendet sich denen zu. dann klingelt noch das Telefon und sie "quatscht" 10 Minuten privates.

Gastronomy

Auch wenn einige da anderer Meinung sind, wir waren sehr zufrieden mit dem Essen. (HP) Mit dem, dass ab und zu das Rührei nicht wirklich heiß war, konnten wir ganz gut leben. Das Essen war schmackhaft und vielfältig und der Nachtisch genial.
Mit der Freundlichkeit der Bedienung im Restaurant konnte man durchaus leben. Die Getränkepreise im Restaurant waren absolut OK.

Sport & Entertainment

Internet ist teuer. Es gibt einen Kinder-, einen kleinen runden und einen 38 m langen Außenpool. Eigentlich sehr schön. Und dann steht dort ein Schild mit den Poolregeln!! Nur, das interessiert keinen. Und da es keiner kontrolliert, macht dort jeder was er will. Permanentes Springen, natürlich mit Anlauf, gefährdeten die Gäste, die gerne mal ein paar Bahnen schwimmen wollten. Sogar Ballspiele wurden im Pool ausgeübt. Teilweise wurde sogar mit Luftmatratzen dort gepaddelt. (wird sonst nur im Meer gemacht!) Die Liegen waren teilweise defekt und keinen interessiert es. Auf der Treppe zum Pool wurde nie der Dreck entfernt. Kaugummireste dort und um das Haus

Room

Sauberkeit und Handtuchwechsel, siehe oben! Die kleine TV hat 5 dt. Programme (ARD, ZDF, RTL, Sat 1 und Pro 7)Das Badezimmer ist recht gut ausgestattet, u. a. mit einen Föhn. Dusche ist in der Badewanne. Es klappt alles einwandfrei. Wasser schnell heiß.
Da es nachts angenehm abkühlt, kann man auch gut schlafen und meist ab 11 Uhr Ruhe herrscht. Die Betten im sep. Schlafzimmer sind groß. Küche bis auf einige Dinge (geklaut und nicht ersetzt!) komplett.
Die Zimmer in den Blocks zur Straße könnten laut sein. (Autoverkehr)

Tips and recommendations

Alternativhotels: Hazienda San Jorge, direkt am Strand. Alle schwärmen davon! Aber...........es ist auch wesentlich teurer! Es muß letztendlich jeder wissen, ob ihm die mind. 200 Euro p. P. für 2 Wochen das Wert sind! Uns nicht! Da wir 5 bis 6 mal im Jahr unterwegs sind, ist es ja wohl legitim, aufs Geld zu achten.
Noch eine Bemerkung zum Schluß. Wir haben selbst 2 Kinder (erwachsen) und es ist nicht so, dass wir den Kindern nicht ihren Spass (z. B. im Pool!) gönnen! Aber etwas Disziplin und Anstand sollten sie dann doch haben! Aber wenn die Eltern.........
Wir waren nun schon 4 x auf La Palma und sicher nicht das letzte mal. Wer gerne und viel wandert, ist hier genau richtig. Und... es gibt nicht die "brüllende" Hitze im Sommer, wie in den meisten Südeuropäischen Ländern.