Hotel review Hotel Lifelevel Resort Punta Arabi 


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From:
Age: Travel season: Duration: |
Switzerland
19-25 July 2008 1 week |
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Type of trip:
Travelled as: Children: Booked via: |
Beach holiday
Friends None Travel agency |
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Recommendation:
Review's-Ø: Viewed: |
No
1.8 985 times |
Dieses Hotel ist mit Abstand das schlechteste,
Hotel
1.5welches ich je besucht habe. Als wir im Hotel ankamen, ging die Schickanierung los: Uns wurde mitgeteilt, dass wir für den Preis von über 1000! Schweizerfranken nur all inklusiv "light" gebucht haben. Also nur während drei Stunden pro Tag gratis Getränke. Ausserhalb dieser Zeiten bekam man nicht mal mehr ein normales Wasser gratis. Wir konnten weitere 160 S. franken blechen für das "upgrade". Aber auch mit diesen (für ein 2 Sterne Hotel unverschämt teures) Angebot konnte man nicht einfach konsumieren(nur von 1-1 Uhr gratis Getränke und Speisen). Die Zimmer sind spartanisch klein. Wir buchten ein 4-Zimmer, bekamen ein 3-er mit einem zusätzlichen Bett in der Mitte, da der Platz so eng wurde, war die Länge dieses Bettes eher bescheiden (140cm). Das Personal des Hotels ist darauf ausgerichtet, den Urlaub jedes Gastes so ungemütlich wie möglich zu gestalten. Lange Wartezeiten an der Reception, blöde und arrogante Sprüche des Receptionspersonals über die agressiven Sicherheitsglobis. Für jede minimalste Leistung sollte der Gast schon sehr dankbar sein, denn sie sind selten, sehr selten. Die Zimmerkarten gehen all 2 Tage kaputt, was mit sich trägt, dass man jeden zweiten Tag eine Stunde an der Reception verbringt. Das Hotel erinnert mich an die Stasi. Das ganze Personal ist darauf geschult, genaustens zu kontrollieren, dass niemand mehr konsumiert als er eigentlich durfte. (Nur ein Drink pro Bestellung, auch für normale Softdrinks!, keine Drinks auf die Zimmer mitnehmen). Man wird andauern überwacht. Zudem ist es immer mühsam einen Drink zu holen. Hunderte von Menschen warten an der Bar, bis ein gelangweilter, genervter und arroganter Arbeiter, langsam die Drinks ausschenkt, so dass man im all inklusiv light Angebot in dieser "Freistunde" höchstens 3 Drinks zu sich nehmen kann (Wenn das nicht vom Hotel so gewollt ist?). So machen doch Ferien spass, nicht?
Location
1.5Lage ist absolut miserabel, nicht mal direkt am Meer. Uns wurde gesagt, dass das Hotel 2 Minuten vom Strand entfernt ist, doch bei normaler Laufzeit kommt man auf ungefähr 6-7 Minuten. Zudem ist der Strand ziemlich langweilig und voll von Algen und Qualen. Das Dorf in der nähe ist wirklich sehenswert und im Gegensatz zu diesem Schandfleck (Punta Arabi), das reine Paradies! Feine, gemütliche Restaurants und zahlreiche andere Shops.
Service
2.0Katastrophal!. Gab es überhaupt ein Service? Habe leider davon nichts bemerkt. Auf Beschwerden wurde natürlich nicht eingegangen, da sie ja sowieso schon überfordert waren. Das Sicherheitspersonal beschränkte sich darauf zu achten, dass ja niemand einen Drink vom Club ins Zimmer mitnehmen kann, anstatt zu schauen, dass Frauen (vorallem während der Schaumparty) nicht andauernd belästigt werden. Wirklich traurig.
Gastronomy
2.0Schauderhaft. Habe zwar ein all inklusiv Angebot gebucht, aber immer im Dorf gegessen. Das Essen im Hotel war meistens kalt und ungeniessbar. Das Fleisch "furztrocken" und die Fritten langweilig. Das Mineralwasser war reines Chlorwasser und die Glässer winzig klein, so dass man ungefähr 5 mal ans Buffet nachschenken musste. Zudem ist das Hauptrestaurant schrecklich gelegen, anstatt die Meersicht zu nutzen, befindet sich das Restaurant in einem alten Bau irgendwo im Zentrum der Anlage richtung Strasse gelegen. Um überhaupt ins Restaurant zu gelangen musste man wie in der Bahn ein "Ticket" (Zimmerkarten, wenn kein Schlüssel vorhanden) übergeben, welches dann anhand eines Computer registriert wurde, so dass man nur ein mal essen gehen kann. Wer einmal draussen ist bleibt draussen, egal ob man nur etwas ins Zimmer holen gehen musste. Das ist Musik....
Sport & Entertainment
1.5Habe kein Sportangebot bemerkt, bin jedoch auch fast nie am Pool gewesen, da dieser für so viele Besucher einfach zu klein ist. Zudem machten mich die Schnapsleichen nicht sehr an. Die Animation war genau wie das Hotel niveaulos, meistens angetrunken, langweilig und sehr, sehr billig.
Room
2.0Wie schon erwähnt kleine Zimmer, welche bis auf eine Kakerlake im Bad recht gut gereinigt wurden. Unvergessen aber die Anleitung der Klimaanlage im Badezimmer und die Bitte, sie abzustellen, wenn das Zimmer nicht genutzt wird. Alles schön und gut, aber eine Klimaanlage war leider nicht (oder nicht mehr) vorhanden. Die Zimmer sind sehr hellhörig, so war es sehr schwer zu schlafen, da in diesem Hotel die Bettruhe vom 6 Uhr morgens bis 11 Uhr dauert. Minibar war keine vorhanden, die selbstgekauften Getränke wurden so natürlich schön warm. Stromversorgung war ok (3 Steckdosen).
Tips and recommendations
Jedermann der auch nur ein Hauch von Niveau hat, sollte diesen Schandfleck Punta Arabi grossräumig umfahren.
Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory
Additional information
| Did you book a package? | No |
| Did the hotel correspond to its official description? | No, worse |
| Does the hotel deserve its number of stars? | No, worse |
| Were you satisfied with the tour guide/ operator? | Yes |
| How would you describe the overall price/performance ratio of this hotel? | very bad |
| Where did you book your trip? | Travel agency |
| Which tour operator did you travel with? | Sonstige |
| Where do you plan to go on your next trip? | Portugal |
| How often do you travel per year? | 3-4 times |















