Hotel review for Hotel Marina Parc

Die von uns gebuchte Reise hat leider in erheblichen Umfang nicht unseren Erwartungen entsprochen, obwohl die Hotelanlage als solche das Potential hätte, auch weil das Personal sehr freundlich und bemüht ist. Die klassifizierten 4 Sterne entpuppten sich eher als 4 schwarze Löcher. Neben der doch sehr übersichtlichen Versorgung ist hauptsächlich der Ungezieferbefall (Ameisen) und die verletzungsbedingten Einschränkungen unserer Kinder, hervorgerufen durch das Poolwasser und die Pooleinfassung zu nennen. Ferner kann auch der Kinder-Club (hautsächlich malen und keine Mittagsbetreuung) nur als Alibi-Club bezeichnet werden. Obwohl 3 Satelitenschüsseln erkennbar waren, konnen nur 3 deuschsprachige Programme empfangen werden und das mit einem Fehrnseher, bei dem alle 5 min der Ton ausfiel. Animationsprogramme Fehlanzeige. Zusammenfassend kann man sagen, dass wir ein Hotel der gehobenen Klasse in Ausstattung und Versorgung mit der für uns wichtigen Kinderbetreuung erwartet hatten. Vorgefunden haben wir eine Hotelanlage im Dornröschenschlaf in dem die Eltern ein rundum Unterhaltungsprogramm aufstellen müssen um neben Ameisen jagen und eingeschränkte Pool-Benutzung einen megalangweiligen und unzureichenden Kinder-Club aufzuwiegen. Lieber hätten wir 500,-- € mehr bezahlt und dafür ein entsprechende Hotelanlage vorgefunden.

Category Average rating * Details

• General hotel area 3.0
  • Condition of the hotel 3
  • General cleanliness of the different areas 3
  • Family friendliness 3
  • Dissability friendliness -
• Location and surroundings 2.0
  • Shopping possibilities in the surrounding area 2
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 2
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 2
  • Other recreational possibilities 2
  • Distance to the beach 2
  • Distance to ski lift -
• Service 4.3
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 5
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 5
  • Check-In procedure 5
  • Dealing with complaints 2
• Gastronomy 4.3
  • Variety of food & drink 3
  • Taste/quality of food & drinks 5
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 4
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 5
• Sport, recreation and pool 1.8
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 1
  • Quality of the beach 4
  • Condition and quality of the pool area 1
  • Child/Day care and/or playgrounds 1
• Room 4.3
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 5
  • Size of the rooms 6
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 1
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 5

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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