Hotel review for Hotel Melia Las Antillas

Wir waren zwei Wochen hier im Hotel, haben auch zwei Hurikans mit bekommen und auch sonst eine Menge Erfahrungen gemacht.
Ein paar Punkte, die die Bewertung begründen, sollen hier genannt sein.
Die Strandbar: sie ist leider nicht am Strand sondern hinter den Dünen unter Bäumen, man sieht halt sonst nichts. Die Wege durch die Dünen – natur belassen – könnten schon ein wenig hergerichtet, befestigt werden. Was fehlt sind die Palmen am Strand – wie man sich das ja so vorstellt.
Ärgerlich: es gibt im ganzen Hotelgelände nur jeweils eine Toilette an der Poolbar und dort ist auch die einzige Dusche, zu wenig wie wir meinen.
Im Bad gehören die sanitären Anlagen renoviert, denke, dass das auch für andere Zimmer zu trifft.
Der Service in der Lobbybar ließ sehr zu wünschen übrig, man holte sich die Getränke am besten selbst, die Angestellten waren Meister im ignorieren; im Gegensatz zum Buffettrestaurant, dort war der Service perfekt (übrigens das Essen war wirklich gut und vielfältig).
Zusammengefasst ist die Hotelanlage an vielen Stellen renovierungsbedürftig, auch wenn es oft nur Kleinigkeiten sind (haben von Gästen aus anderen Hotels ganz schön schlimme Geschichten gehört). Der Standard, die Ausstattung entspricht nicht immer 4 Sternen, man muss natürlich die politische und wirtschaftliche Situation des Landes berücksichtigen.
Im Vergleich z. B. mit einem 4 Sterne Hotel in der DOM. (Preis ist ja ähnlich/gleich) ist eben Vieles eine Kategorie niedriger oder einfacher.
Trotz der angesprochenen Mängel hatten wir einen schönen Urlaub. Havanna sollte man sich auf jeden Fall anschauen und ansonsten das herrliche Meer, das Wetter, das Essen und Trinken geniesen

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Category Average rating * Details

• General hotel area 3.3
  • Condition of the hotel 4
  • General cleanliness of the different areas 4
  • Family friendliness 2
  • Dissability friendliness 3
• Location and surroundings 3.0
  • Shopping possibilities in the surrounding area 2
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 4
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 1
  • Other recreational possibilities -
  • Distance to the beach 5
  • Distance to ski lift -
• Service 4.3
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 4
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 4
  • Check-In procedure 5
  • Dealing with complaints -
• Gastronomy 4.3
  • Variety of food & drink 5
  • Taste/quality of food & drinks 4
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 3
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 5
• Sport, recreation and pool 4.0
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) -
  • Quality of the beach 5
  • Condition and quality of the pool area 3
  • Child/Day care and/or playgrounds -
• Room 3.5
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 3
  • Size of the rooms 5
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 4
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 2

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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