Hotel review for Hotel Neptuno

Hotel review Hotel Neptuno

By:
Peter

Registered since: 19.05.2008

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From:
Age:
Travel season:
Duration:
Germany
36-40
June 2008
1 week
Type of trip:
Travelled as:
Children:
Booked via:
Beach holiday
Couple
None
Travel agency
Recommendation:
Review's-Ø:
Viewed:
Yes
4.4
465 times
Hotel
5.0

Eins ist ja mal klar: Wer Urlaub in der Nähe vom Ballermann (Balneario) 6 macht, sollte sich im klaren darüber sein, dass das kein "Wellness-Urlaub" wird, sondern Party angesagt ist. Ein wenig Vorbereitung und man merkt auch schnell, dass das Hotel mitten zwischen Mega-Park, Bierkönig, Oberbayern usw. liegt.
Die Anlage ist groß genug, um sich nicht gegenseitig auf die Füße zu treten. Liegen am Pool seind ebenfalls in reichlicher Anzahl vorhanden (Warum reservieren trotzdem immer ein paar Leute???).
Während unseres 8-tägigen Aufenthaltes war das Publikum sehr gemischt. Von 10-80 war fast alles vertreten. Gäste waren überwiegend Deutsche.

Location
5.5

Wie schon beschrieben direkt neben dem Mega-Park gelegen. Unser Zimmer ging zur anderen Seite und so konnten wir hin und wieder etwas vom Bierkönig mitbekommen. Wenn es zu laut wird: Beide Türen der Doppelverglasung schliessen, dann ist wirklich Ruhe. Übrigens funktioniert auch nur dann die Klimaanlage!
Direkt vor dem Hotel gibt es, wie an der ganzen Strandpromenade, zahlreiche Restaurant, Bars und sonstige Shoppingmöglichkeiten.

Service
2.0

Ich habe es bisher nicht geglaubt, aber hier gibt es sie wirklich: Roboter in Menschengestalt. Gemeint sind damit die Kellner im Restaurant. Einmal habe ich es fast geschafft einem ein Lächeln abzuringen. Ansonsten laufen die Jungs meist stur und offensichtlich etwas mies gelaunt von Tisch zu Tisch und sortieren Salz- und Pfefferstreuer. Wenn man nach dem Essen noch kurz auf der Terrasse Platz nehmen will, beginnt wieder der Wettlauf: Wer ist erster? Der Gast? Dann wird sehr ignorant ohne Bedienung um einen herumgeschlichen! Der Kellner? Dann werden einem vor der Nase die Sitzkissen vom Stuhl weggezogen!
Klasse sind dagegen die beiden Damen am Grill!!! Nett, freundlich und immer ein Lächeln auf den Lippen. Vielleicht war das einer der Gründe, warum ich mich meist vom Grill ernährt habe?!?

Gastronomy
4.0

Speisen waren sehr gut und auch reichlich vorhanden. Fast täglich frischer Fisch und Fleisch. Salate, Nudeln usw ebenfalls mehr als reichlich vorhanden. Desserts ebenfalls sehr umfangreich und von Obst über Kuchen bis hin zum Eis war alles da, wobei das Eis meist nicht sehr appetitlich aussah :-(

Sport & Entertainment
5.0

Unterhaltung oder Animation im Hotel? NIX!!! Wozu auch? Raus aus dem Hotel und dort gibt es Animation und Unterhaltung bis zum Abwinken!!! Setzt euch mal mit einem Getränk auf die Kai-Mauer und beobachtet das Geschehen. Eine bessere "Animation" gibt es nicht.
Spielplätze sind Mangelware, wobei ich pers. der Meinung bin, dass dieser Urlaubsort auch nicht für den Familienurlaub mit kleinen Kindern gemacht ist. da gibt es wirklich bessere Urlaubsorte für junge Familien.

Room
5.0

Die Zimmer waren sauber und das übliche vorhanden: TV, Safe, Bad mit Dusche, Klimaanlage usw.
Minibar mit guter Auswahl und akzeptablen Preisen.

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

Additional information

Did you book a package?Yes
Did the hotel correspond to its official description?Yes
Does the hotel deserve its number of stars?Yes
Were you satisfied with the tour guide/ operator?Yes
How would you describe the overall price/performance ratio of this hotel?very good
Where did you book your trip?Travel agency
When did you book your holiday?long in advance ( > 3 months)
Which tour operator did you travel with?TUI
Where do you plan to go on your next trip?Egypt
How often do you travel per year?1-2 times

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