Hotel review for Hotel Palace

Das ansonsten gute Hotel, in schöner Lage, direkt am Meer, nur durch eine ruhige Seitenstraße vom Strand entfernt, weist bei der Gastronomie deutliche Mängel auf. Ich war mit einer Busreisegesellschaft zu Gast.
Bei der Ankunft wurden wir ausdrücklich darauf hingewiesen, daß wir nach dem Abendessen nicht mehr lange im Speisesaal verweilen sollten, da das Personal zügig die Tische für das Frühstück am nächsten Morgen vorbereiten müssen und die Personalkosten sehr hoch seien!
Während des Frühstücks wurde uns die Speisekarte für das Abendessen vorgelegt. Noch während man mit dem Frühstück beschäftigt war, erwartete der Kellner die Bestellung für das Abendessen. Offenbar war es auch zu teuer, jedem Tisch einen eigenen Speiseplan auszulegen, aus den jeder Gast dann in Ruhe auswählen konnte.
Es standen immer 4 Gerichte zur Auswahl, die immer sehr schmackhaft zubereitet waren. Aber offenbar mangelte es sowohl an Bestecken als auch an Geschirr allgemein. Für die einzelnen Menuegänge lagen 3 Gabeln, aber nur 1 Messer aus. Teller waren augenscheinlich auch nicht ausreichend vorhanden, so kam es vor, daß Eis auf einem frisch gespülten, noch heißen Teller serviert wurde, oder Lasagne auf einem Suppenteller.
Die Kellner waren allerdings sehr freundlich.
1 Gast mußte für die letzte Nacht in ein anderes Hotel umziehen, da man offenbar überbucht hatte.
Schade um ein ansonsten empfehlenswertes Hotel.

Category Average rating * Details

• General hotel area 4.8
  • Condition of the hotel 6
  • General cleanliness of the different areas 6
  • Family friendliness 6
  • Dissability friendliness 1
• Location and surroundings 6.0
  • Shopping possibilities in the surrounding area 6
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 6
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 6
  • Other recreational possibilities -
  • Distance to the beach -
  • Distance to ski lift -
• Service 5.8
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 5
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 6
  • Check-In procedure 6
  • Dealing with complaints 6
• Gastronomy 6.0
  • Variety of food & drink 6
  • Taste/quality of food & drinks 6
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 6
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 6
• Sport, recreation and pool -
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) -
  • Quality of the beach -
  • Condition and quality of the pool area -
  • Child/Day care and/or playgrounds -
• Room 5.5
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 6
  • Size of the rooms 4
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 6
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 6

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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