Hotel review for Hotel Parador (Conde) de la Gomera

Hotel

Eigentlich ein sehr stilvolles und schönes Hotel in alten Gemäuern. Herrlicher Garten, der bei der Bewertung mind. 1 Sonne zusätzlich gebracht hat. Internationales Publikum.

Location

Traumhafte Lage an der Steilküste mit herrlichem Blick auf die See, die Stadt und auf den Teide.
Das Umfeld war nicht so gut. Kein großes Angebot an Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in der näheren Umgebung. Auch die Städte boten nicht viel an Kultur, Sehenswertem und Shopping. Anstrengend oder kostspielig der Aufstieg/die Taxifahrt von der Stadt rauf zum Hotel.
Von einem Hotel dieser Kategorie sollte man einen Shuttle-Service runter in die Stadt und zurück erwarten dürfen.

Service

Gegrüßt wurde man in dem Hotel mehrheitlich nicht - auch nicht von den Managern. Man wurde mehrheitlich ignoriert und kam sich manchmal vor, als wenn man irgendwie ein Störfaktor war.
Deutsch sprach niemand, aber auch mit Englisch hatte man nur an der Reception Glück.

Gastronomy

Mit Ausnahme der Reception war das gesamte Service-Personal nicht gut. Der Kaffee wurde morgens ohne ein Wort auf den Tisch gestellt. Benutzte Teller erst abgeräumt, wenn man mit dem Frühstück fertig war. Besonders schlimm war es an der Pool-Bar. Hier waren häufig wohl Zeitarbeitskräfte im Einsatz, die vor Müdigkeit gar nicht in Gange kamen. Getränke-Dosen wurden ungeöffnet auf den Tisch gestellt, geschweige denn eingeschenkt. Teilweise sollte man sich die Getränke am Tresen abholen, da das Personal nicht bereit war, diese an den 3 m entfernten Tisch zu bringen. Begrüßt oder verabschiedet wurden man dort natürlich auch nicht.
In der Hotel-Bar gab es teilweise keinen Service - 20 Minuten gewartet - man mußte dann die Reception bitten, eine Bedienung herbeizurufen, was dann nochmals 15 Minuten Wartezeit bedeutete.
Abendessen erst ab 20. 00 Uhr ist für Nordeuropäer auch nicht gerade ideal.

Sport & Entertainment

Ausser dem Pool gab's dort nichts. Da passiert nichts - das Hotel lebt nicht.
Die angekündigten Pool-Handtücher waren häufig nicht mehr vorhanden. Nachschub gab es nicht.

Room

Das Zimmer war sauber und recht gut eingerichtet. Auch der Reinigungs-Servce arbeitete gut, kam häufig aber erst gegen 17. 00 Uhr, d. h. man saß den ganzen Tag in dem ungemachten Zimmer. Der Holzfußboden im Zimmer schien dringend renovierungsbedürftig. Es hat teilweise recht stark und unangenehm gerochen. Auf einem Flur war ein großes Loch im Fußboden. Aufgefallen ist noch die starke Hellhörigkeit in dem Hotel.
Die im Katalog angekündigten deutschsprachigen Fernseh-Sender haben wir nicht empfangen können.
Garten-/Terrassen-Möbel waren ausreichend vorhanden. Allerdings wurde die Terrasse in den 14 Tagen nicht gereinigt.
Tresor im Zimmer war kostenlos - gut.