Hotel review for Hotel Petit Palace Arana

Hotel

Das Hotel liegt sehr gut am Rande der Altstadt. Info in direkter Nähe. Kleineres Hotel ohne Aufenthaltsraum. Barraum wird nicht genutzt. Frühstücksraum unterdem Dach. In erster Etage muß der Aufzug gewechselt werden. Personal hilfsbereit und höflich aber über Ostern überfordert. Kostenfreies Internet im Eingangsbereich. Fernseher bietet kein deutschen Kanäle. Gleiches gilt für Französisch italienisch pp. Internationales Publikum. Zimmer die Balkonvorbau haben sind gut nach außen schallgedämmt. Übrige Zimmer nicht.

Location

direkt in der Nähe des Bahnhofs, Metro ,Bahn, Transferkosten Taxi ca. 22 e. Gute Speiselokale in der Nähe, sehr gut Tapas

Service

die Rezeption war bemüht. Auf Mängel nicht reagiert soweit es Zimmer betraf. In einem Zweierzimmer (Zi 203) kam beim Duschen das Wasser aus einem Deckenstrahler im Badezimmer. Zimmermädchen informiert diese verwies an die Rezeption. Da sich um den Stra´hler alte Verfärbungen befanden gehe ich davon aus das das Wasser schon länger austritt. Waschtischabdeckung defekt(altersbedingt. Toilettendeckel nicht richtig befestigt. Zimmer ansonsten sauber. nur sehr eingeschränkte Ablagemöglichkeiten für Koffer und Kleidung. Getränke im Kühlschrank sehr teuer

Gastronomy

es konnte nur Frühstück im Hotel gebucht werden .12 E und Mehrwertsteuer. Am ersten tag relativ für Spanien in Ordnung .Der große Kaffeeautomat defekt. Es wurde nur langsam nachgelegt. Personal (Frau und Mann) wirkten überfordert. Zweiten Tag fiel auch zweite kleine Kaffeemaschine aus. nachdem Sie dem Ansturm nicht mehr dewachsen. Konnte nicht repariert werde. Kaffee wurde nach halber Stunde in Großer Kanne zum Sebsteinschenken geb´racht. Personal war mit Kaffee so beschäftigt das es nicht nachlegte .Rührei kam aus Kühlschrank und wurde nach Abzug der Folie kalt angeboten pp. Eine Katastrophe. Nach Beschwerde an der Rezeption wurde das Frühstück nicht berechnet.

Sport & Entertainment

Bilbao hat eine tolle Altstadt und sowohl in der Altstadt wie im neuen Teil tolle Tapabars und Lokale. Die Atmosphäre ist einmalig. Baskischer Wein wird zum Probieren empfohen. Guggenheim alleine ist eine Reise wert .Die Stadt aber auch. Am Hafen in der Vorstadt einmaliges Fischlokal. Fische werden auf Holzkohle gegrillt

Room

das Zimmer war hinreichend groß. von den Obermietern hörte man deutlich alle BEWEGUNGEN: bADE ZIMMER RENOVIERUNGSBEDÜRFTIG

Tips and recommendations

das Hotel war nicht sehr teuer aber auch nicht sehr gut wie oben dargelegt muß vieles renoviert werden. Personal im Früstücksbereich muß geschult werden