Hotel review for Hotel Pez Espada

wir waren beim betreten des Zimmers etwas enttäuscht, da die Einrichtung ziehmlich alt war und der Zustand der Wände auch nicht einem 4 Sterne -Haus entspricht (verschmutzte Teppichböden ,Risse und viele Schlierspuren an den Wänden).Die Zimmer wurden zwar jeden Tag gut gereinigt ,jeden Tag frische Bettwäsche und Handtücher, jedoch blieb immer ein schmuddeliger Eindruck .Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich, wir hatten eines der vordersten seitlichen Meerblick Zimmer und ich konnte durch die Discogeräusche auf der gegenüberliegenden Strasse, in der Nacht nicht schlafen und wir wurden nach Besprechung des Problems mit der Reception sofort in ein anderes Zimmer mit direktem Meerblick verlegt (ohne Aufpreis).
Ebenso bemangeln wir die Vielfalt der Essensauswahl, die angebotenen Speisen waren immer frisch und gut .Schlecht war, daß wenn man erst zum Schluß ins Restaurant kam ,wurde das Buffet bei Überschreitung der Öffnungszeit um 2 Min. bereits leergeräumt. Für ab 65 Jährige englische Gäste zu empfehlen ansonsten eher nicht, da die Belegung von Engländern ca. 85% beträgt.

Category Average rating * Details

• General hotel area 3.5
  • Condition of the hotel 2
  • General cleanliness of the different areas 5
  • Family friendliness -
  • Dissability friendliness -
• Location and surroundings 5.8
  • Shopping possibilities in the surrounding area 5
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 6
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 6
  • Other recreational possibilities 6
  • Distance to the beach -
  • Distance to ski lift -
• Service 5.8
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 6
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 5
  • Check-In procedure 6
  • Dealing with complaints 6
• Gastronomy 4.3
  • Variety of food & drink 2
  • Taste/quality of food & drinks 5
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 4
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 6
• Sport, recreation and pool -
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) -
  • Quality of the beach -
  • Condition and quality of the pool area -
  • Child/Day care and/or playgrounds -
• Room 4.3
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 4
  • Size of the rooms 4
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 4
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 5

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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