Hotel review for Hotel Pienzenau am Schlosspark

Da die ausführlichen Bewertungen schon alles Wesentliche gesagt haben, hier nur eine Kurzbewertung:
Zunächst ist festzuhalten, dass die positiven Eindrücke der früheren Bewertungen immer noch unverändert gelten. Es hat sich nichts zum Negativen hin verändert.
Anzumerken sind lediglich folgende Punkte:
Die Klimaanlage (gibt es nur im 3. Stock) war nicht in Betrieb, obwohl es vielleicht nicht unbedingt nötig, jedoch sehr angenehm gewesen wäre. Die Nutzbarkeit der Balkone an sonnigen Nachmittagen ließe sich durch die Installation von Markisen enorm verbessern. In unserem Zimmer (301) war im Bad über der Toilette ein Regalbrett zu niedrig montiert, so dass man sich den Kopf stoßen konnte. Als überteuert empfanden wir die Preise für's Mineralwasser (0, 5 l der einheimischen Marke "Merano" für EUR 3, 30). Die sonstigen Preise entsprechen der Hotelkategorie. Zum Wochenendfrühstück hätten wir uns über ein Glas Prosecco sehr gefreut.
Ganz besonders hat es uns als ruhesuchendes Paar gefallen, dass keine Kinder anwesend waren und die Hotelumgebung sehr ruhig ist. Es gibt weder irgendeine Kinderanimation, noch einen Spielplatz oder sonstige Einrichtungen für Familienurlaub. Da jedoch in Meran genügend Unterkünfte für den Familienurlaub zur Verfügung stehen, ist dieses Haus für den ruhesuchenden Gast eine echte Offenbarung. Wir hoffen, die Familie Hofer hat auch weiterhin ein Herz für Ruhesuchende und Gäste mit besonderen Bedürfnissen.

Category Average rating * Details

• General hotel area 6.0
  • Condition of the hotel 6
  • General cleanliness of the different areas 6
  • Family friendliness -
  • Dissability friendliness -
• Location and surroundings -
  • Shopping possibilities in the surrounding area -
  • Availability of public transport & opportunity for excursion -
  • Restaurants & Bars in the surrounding area -
  • Other recreational possibilities -
  • Distance to the beach -
  • Distance to ski lift -
• Service 5.3
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 5
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 5
  • Check-In procedure 6
  • Dealing with complaints 5
• Gastronomy 5.0
  • Variety of food & drink 4
  • Taste/quality of food & drinks 5
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 5
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 6
• Sport, recreation and pool 6.0
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 6
  • Quality of the beach -
  • Condition and quality of the pool area 6
  • Child/Day care and/or playgrounds -
• Room 5.3
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 6
  • Size of the rooms 5
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 5
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 5

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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