Hotel review for Hotel Playamar & Annex

Hotel

Das Hotel hat drei Stockwerke und ca. 350 Zimmer, die eigentlich mit einem funktionieren Aufzug zu erreichen wären. Doch dieser ist für längere Zeit funktionsuntüchtig. Das Hotel ist schon vom älteren Baujahr was nicht negativ sein muss!!!
Zu bemängeln wäre allerdings die Sauberkeit, die etwas zu wünschen lässt. Es wird von haus aus nur die Mülleimer und die handtücher gewechselt. Auf Anforderung bzw. bei anwesenheit des Gastes wird das Zimmer kurz gewischt. Allerdings nur sehr sehr sehr oberflächlich.
ESSEN: Das Essen ist für den ersten Ankuftstag noch OK. Das Problem ist aber das das essen kaum variiert, mann hat immer das gleiche. Vor allem Pommes und Fisch (zum Abendessen)! Zum Frühstück immer das gleiche und die Brötchen oder auch das Brot meist immer gut verhärtet ist.
Dies kann auf langer Sicht gesehen nicht mehr so appetitlich sein und man wünschte sich woanders essen gehen zu wollen. Behindertgerecht ist Hotel auf gar keinen Fall!
Das Hotel ist überwiegend von älteren Gästen besucht. es ist ein sehr ruhiger Ort!!
Zur familienfreundlichkeit kann man sich streiten. Einige Mitarbeiter haben es noch nicht ganz raus was freundlich sein bedeutet.

Location

Die Lage des Hotels ist zufriedenstellend. D. h., man braucht ca. drei Minuten bis zum kleinen Strand (s´illot strand) und ca sechs Minuten bis zu Sa coma Strand. Was empfehlendwerter ist!!!!
Es gibt genügende Einkaufsmöglichkeiten die alle sehr nah beieinander liegen. Allerdings alle sehr teuer. Z. b. ein glas Nutella für 3 euro.
Es gibt auch sehr viele Restaurants und Bars in der Nähe. Alle mit wenigen Gehminuten zu erreichen.
Ausflugsmöglichkeiten sind zu genügend machbar. Was natürlich auch sein Preis hat.
Taxipreise variieren je nach Ortsziel. Z. b. bis nach Arenal sind es 75 euro.
Transfere zum Flughafen ist gut, man hat vor Ort Informationen zu wann man abgeholt wird usw.

Service

Freundlichkeit des Personals ist unterschiedlich. Mal zufriedenstellend mal auch NICHT. Das Personal kann gebrochen deutsch und allerdings auch gebrochen englisch, sodass die Kommunikation oftmals gestört ist.
Was sehr unfreudlich war ist, dass die Gäste oft an der Rezeption, nicht wargenommen wurden, obwohl Personal hinterstand. Man Musste immer sehr lange warten!
Beschwerden wurden gar nicht wahrgenommen. Bei Vorkommen, reagierte das Personal sehr genervt und wurde laut.

Gastronomy

Die Qualität der Speisen war nicht zufriendstellend. Es gab immer das gleiche und das Essen war geschmacklos.
Die Sauberkeit im Speisesaal war nicht gut. Tschdecken zu 80% verschmutzt, was mit einem Umdrehen der Tischdecke beseitigt wurde!
Wichtig zu wissen ist das man Morgens die Möglichkeit hat sich "Säfte" oder warme Getränke am Automat zu holen. Abends muss man sie Bestellen und für alle kleinen Getränke 1, 50€ zahlen.

Sport & Entertainment

Das Hotel verfügt über zwei Pools die gut sauber gehalten werden. Man hat die Möglichkeit wenn man früh genug kommt ein Liegestuhl zu ergattern oder auch Schirme. Dusche ist zum abduschen vorhanden aber funktionsuntüchtig!!
Einzige Möglichkeiten sich als Sportliche Aktivität aufweist ist: Billard, und weitere computerspiele.
Es gibt keine Kindergerechte Spielmöglichkeiten.
Ein Computer ist für Gäste zur Verfügung gestellt wird mit Internetzugang.

Room

Die Zimmer sind einigemaßen ok. Möbilierung erfüllt noch sein Zweck. Tv ist im Zimmer Vorhanden allerdings nur gegen Gebühr, von 15 euro die Woche, sichtbar, sowie safe und Klimaanlage.
Das Badezimmer ist von der Größe ok von dem Materilien nicht so gut und schön. Man darf sich nicht ans WB lehnen weil es hin und her wackelt. Badewanne mit integrieter Dusche ist vorhanden.

Tips and recommendations

Der Urlaub war für uns im Ganzen gut, da wir uns auch nicht viel im Hotel aufgehalten haben. vom Preisverhältnis war es ok man hätte sich vielleicht aber ein bisschen mehr Sauberkeit o.ä. gewünscht auch wenns nur ein 2 sterne Hotel ist!
Was nicht freundlich war ist die Aussage der Neckermann Mitarbeiterin Olga...., dass das Hotel ein 2sterne sei mit einer einfachen Ausstattung und sich wie auf den Campingplatz zu versorgen hat!