Hotel review for Hotel Princesa Playa

Wir haben für 2 Wochen HP knapp 680 Euro bezahlt. Dann stimmt das Preis-Leistungsverhältnis. Es gibt nix auszusetzen: nur beim Check-Out hatten wir einen übelgelaunten und unverschämten Mitarbeiter erwischt. Auf Grund seiner nicht eindeutigen englischen Verständigung, buchte er uns etwas zuviel ab. Es war ein reines Missverständniss, er tickte aber vollkommen aus und meinte das wäre jetzt "a lot of work" zurück zu buchen und einen neuen Beleg auszudrucken. Er brauchte tatsächlich für den Vorgang 1, 5 Minuten. Trotz unserer Worte "its ok" "just misunderstood", regte er sich noch mehr auf mit den Worten "its not ok, its a lot of work". Eigentlich hätten wir das Recht gehabt uns als Gäste aufzuregen. Aber nach 14 Tagen Urlaub ist man halt entspannt und auf sein Niveau wollten wir uns nicht herablassen. Wahrscheinlich wollte er sich selber Kohle einstecken bzw unsere Kaution für den Safe behalten, die hat er nämlich auch nicht gleich herausgegeben. Ich empfehle alle Belege bis zum Check-Out zu behalten, selbst wenn man nur abends ein Wasser trinkt. Ansonsten kann ich einen schönen Urlaub wünschen!

Category Average rating * Details

• General hotel area 5.3
  • Condition of the hotel 5
  • General cleanliness of the different areas 5
  • Family friendliness 6
  • Dissability friendliness -
• Location and surroundings 5.3
  • Shopping possibilities in the surrounding area 5
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 5
  • Restaurants & Bars in the surrounding area -
  • Other recreational possibilities -
  • Distance to the beach 6
  • Distance to ski lift -
• Service 5.0
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 5
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 5
  • Check-In procedure 5
  • Dealing with complaints -
• Gastronomy 5.3
  • Variety of food & drink 6
  • Taste/quality of food & drinks 5
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 5
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 5
• Sport, recreation and pool 5.0
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) -
  • Quality of the beach 5
  • Condition and quality of the pool area -
  • Child/Day care and/or playgrounds -
• Room 5.0
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 5
  • Size of the rooms 5
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 5
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 5

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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