Hotel review for Hotel Princesa Yaiza

Wir waren mit unseren Zimmer sehr zufrieden (Juniorsuite), der Aufpreis hat sich auf alle Fälle gelohnt. Leider muss man sagen, dass die Zimmer schon etwas hellhörig sind (Laufgeräusche von Stöckelschuhen, Gespräche).
Wer Ruhe sucht sollte nicht in der Hauptreisezeit kommen. Sonst wird es auch am Pool sehr eng. Leider ist auch hier die Unsitte, das Liegen reserviert werden und die Personen erst um 11 h oder später auftauchen gang und gäbe. Personal sehr freundlich. Waren nur in der Tapasbar, die ist aber sehr gut. Wir hatten nur Frühstück, alles hervorragend was man da bekommt. Als Teetrinker bekommt man leider oft Kannen wo vorher Kaffee drin war. Leider lässt die Sauberkeit der Teller leicht zu wünschen übrig (Essensreste, Nass). Die Mietwagenfirma im Hotel hat gute Angebote und neuwertige Autos. Leider wurde wir nicht hingewiesen das man sein Frühstück am Abreisetag einen Tag vorher bestellen muss (Frühstück im Restaurant erst ab 7: 30 h), somit mussten wir Hungrig zum Flughafen. Das Personal an der Rezeption konnte/wollte uns nicht mal einen Tee besorgen, obwohl es einen 24 h Küchendienst gab. Ein kleiner Tipp, in El Golfo ist ein sehr gutes Fischrestaurant Lago Verde. Es gibt keine Speisekarte, Speisekarte wird vom Ober aufgesagt. Ober kann Englisch.

Category Average rating * Details

• General hotel area 5.5
  • Condition of the hotel 6
  • General cleanliness of the different areas 5
  • Family friendliness -
  • Dissability friendliness -
• Location and surroundings 6.0
  • Shopping possibilities in the surrounding area 6
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 6
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 6
  • Other recreational possibilities 6
  • Distance to the beach 6
  • Distance to ski lift -
• Service 6.0
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 6
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 6
  • Check-In procedure 6
  • Dealing with complaints -
• Gastronomy 5.5
  • Variety of food & drink 6
  • Taste/quality of food & drinks 6
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 6
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 4
• Sport, recreation and pool 6.0
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) -
  • Quality of the beach 6
  • Condition and quality of the pool area 6
  • Child/Day care and/or playgrounds -
• Room 6.0
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 6
  • Size of the rooms 6
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 6
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 6

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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