Hotel review for Hotel RIU Festival

Alles in allem waren wir sehr zufrieden. Das Hotel und die Anlage macht einen sehr guten Eindruck, obwohl ein wenig in die Jahre gekommen, außerdem ist es vom Flughafen schnell erreichbar. Hervorzuheben sind die großen Zimmer mit viel Stauraum für das Gepäck und endlich mal ein Kühlschrank den man nicht hört. Zentrale Lage am Ballenario, für den der es braucht. Wir waren die ganze Zeit mit einem Mietwagen unterwegs und haben die Hoteleinrichtungen nicht genuzt. Es gibt ausreichend Parkplätze vor dem Hotel. Nachts hört man schon mal den Müllwagen, aber bei geschlossenem Fenster ist das auch kein Problem, es gibt ja eine Klimaanlage für die wärmeren Jahreszeiten. Das Essen war durchweg gut, wobei ich als gelernter Koch etwas andere Ansprüche habe, vielerorts soll es wohl wesentlich schlechter sein. Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Kurz und gut: das Hotel ist empfehlenswert.

Category Average rating * Details

• General hotel area 5.5
  • Condition of the hotel 5
  • General cleanliness of the different areas 6
  • Family friendliness 6
  • Dissability friendliness 5
• Location and surroundings 6.0
  • Shopping possibilities in the surrounding area 6
  • Availability of public transport & opportunity for excursion 6
  • Restaurants & Bars in the surrounding area 6
  • Other recreational possibilities 6
  • Distance to the beach -
  • Distance to ski lift -
• Service 5.7
  • Service (i.e. friendliness, helpfulness, etc.) 6
  • Personell's competence & knowledge of foreign languages 5
  • Check-In procedure 6
  • Dealing with complaints -
• Gastronomy 5.3
  • Variety of food & drink 5
  • Taste/quality of food & drinks 5
  • Atmosphere and interior design of hotel, restaurant & bar 5
  • Cleanliness in the restaurant and at the table 6
• Sport, recreation and pool 5.0
  • Recreational offer (i.e. Sauna, Tennis, Animation, etc.) 5
  • Quality of the beach -
  • Condition and quality of the pool area 5
  • Child/Day care and/or playgrounds -
• Room 5.8
  • Cleanliness of rooms (cleaning, change of sheets,...) 6
  • Size of the rooms 6
  • Furnishing (TV, balcony, safe, etc.) 6
  • Bathroom, shower, toilet (size, condition, cleanliness, etc.) 5

Hotel review marks: 6 suns = very good … 1 sun = unsatisfactory

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